vk'deki şikayetler. Dolandırıcılık için VK'daki bir gruba karşı şikayet: nasıl dosyalanır, nereye gönderilir

Vkontakte grupları temel olarak insanların çeşitli konularda ilginç gerçekleri ve verileri öğrenebilmeleri, topluluk üyeleri arasında kolayca iletişim kurabilmeleri ve benzer düşünen insanlar ve arkadaşlar bulabilmeleri için düzenlenmiştir.

Ancak yöneticilerin üyeler hakkında özel bilgileri paylaşmaktan çekinmediği gruplar da vardır. Çok samimi fotoğraflar ve hatta kişisel yazışmalar ağa yüklenir. Dürüst olmayan yöneticilerin kurbanı olduysanız ve hak ettiklerini almalarını istiyorsanız, o zaman elbette en iyisi Vkontakte grubu hakkında şikayette bulunun.

VK'da bir grup hakkında nasıl şikayet edilir

Önce VK'da bir grup hakkında nasıl şikayet edilir, bu topluluğun gerçekten geçersiz bilgiler içerdiğinden emin olun. Aksi takdirde, kendinizi utandırma riskini alırsınız ve teknik destek grubu engellemek yerine profilinizi engeller.

Size uymayan bilgileri bulduktan sonra:

1. Sağ köşedeki VK'daki ana sayfada, "Yardım" bölümüne tıklayın
2. Önünüzde, kullanıcılar tarafından sıkça sorulan soruların bir listesini göreceksiniz. Cevabınızı mümkün olan en kısa sürede almak için üstteki alana şu soruyu girin: "bir grup nasıl şikayet edilir"
3. Açılan alanda Vkontakte teknik destek bağlantısını bulun ve tıklayın.
4. Sorunuzu girin ve beğenmediğiniz grubun bağlantısını eklemeyi unutmayın. Neden şikayet etmeye karar verdiğinizi yazdığınızdan emin olun. Grup Vkontakte'de hangi hakları geçiyor?

Ardından gönder düğmesine tıklayın ve yanıt bekleyin. İsteğiniz sonrasında Vkontakte teknik desteği, grup yöneticisi ile iletişime geçecektir. Bazı durumlarda grubu tamamen engelleyebilir. Çoğu zaman, yöneticilerin kullanıcılar hakkında özel ve açık bilgiler yayınladığı bu gruplar engellenir.

Aşırılık yanlısı ifadelere sahip topluluklar. Ayrıca abonelere ve arkadaşlara ucuz ve düşük kaliteli hile sunan gruplar. Bu nedenle, başka bir gruba katılmadan önce, burada verilen bilgileri dikkatlice inceleyin. Ayrıca karar verirseniz faydalı olacaktır. Ve . Ve eğer karar verirsen , , o zaman yüksek kaliteli ve kanıtlanmış hizmetleri kullanmak en iyisidir.

VK'da kapalı bir grup hakkında nasıl şikayet edilir

Özel ve kabul edilemez bilgiler yalnızca açık topluluklarda değil, kapalı topluluklarda da bulunabilir. VK'da kapalı bir grup hakkında şikayette bulunun teknik destek yoluyla da mümkündür.

Bunu yapmaya karar verirseniz, VK'daki yönetimin sahip olduğu haklar ne olursa olsun, kapalı bir grubun materyallerini açıkça görüntüleyemeyeceğini hatırlamanız gerekir. Bu nedenle, öfkenize neden olan girişlerin ekran görüntülerini almanız ve bunları şikayetiniz için bir gerekçe olarak sunmanız gerekecektir.

Bir kullanıcı veya grup hakkında VK'ya yapılan bir şikayet, yalnızca grup için değil, sizin için de sonuçları olan aşırı bir önlemdir. VK yönetimi hatalı olduğunuza karar verebilir ve sayfanızı engelleyebilir. Bu nedenle, bir grup hakkında şikayette bulunmadan önce, topluluğun yöneticisine yazmaya çalışın ve bu veya bu bilgilerin neden kabul edilemez olduğunu düşündüğünüzü açıklayın.

VKontakte grubu hakkında kime şikayette bulunulur

Teknik destek hizmeti, VKontakte sosyal ağının kullanıcılarından gelen tüm isteklerin görüntülenmesiyle ilgilenmektedir. Bu nedenle, bir grubun veya herhangi bir bireysel kullanıcının, birinin özel (olumsuz, iftira niteliğinde) bilgilerini yayınladığını fark ederseniz, öncelikle bunu teknik destek servisine bildirmeniz gerekir.

Örneğin, bunlar şunlar olabilir:

• diğer kullanıcıların veya diğer kişilerin kişisel verileri;
• yayınlanmasına izin vermeyen kişilerin kişisel fotoğrafları;
• diğer kullanıcılar hakkındaki bilgileri itibarsızlaştırmak;
• tehlikeli olarak kabul edilebilecek bilgiler (örneğin, Yahudi aleyhtarı veya terörist faaliyetlere yönelik bir çağrı);
• herhangi bir şekilde suç/dolandırıcılık faaliyeti vb. ile ilgili olan materyaller.

Bir VKontakte grubu (veya bir VKontakte profili) hakkında nasıl şikayette bulunulur?

VKontakte grubu veya bu ağın kullanıcılarından birinin profili hakkında şikayette bulunmak için (elbette bunun için bir neden varsa), sayfanın sağ üst köşesinde ("Çıkış" düğmesinin yanında) bulunan "Yardım" sekmesine gitmelisiniz.

Açılan pencerede, arama alanına istediğiniz karakter grubunu girin (otomatik modda sunulanlar arasında "Şikayet Et" seçeneğini bulamazsınız), sayfanın altındaki "Bu seçeneklerden hiçbiri uygun değildir" düğmesini tıklayın. Önünüzde, alınanların sayısına bağlı olarak, yanıt için yaklaşık bekleme süresini saat cinsinden gösteren bir pencere açılacaktır. desteği arayın. Beklemeye hazırsanız, "Soru sor" bağlantısını takip edin.

Ardından, itiraz metnini girmeniz (bir grubu veya profili engelleme isteği), bu gruba/profile bir bağlantı belirtmeniz ve talebi, grubun veya profil engellemenin sona erdirilmesine yol açacak belirli gerçeklerle gerekçelendirmeniz gereken bir iletişim kutusu görünecektir.

Belirtilen süre boyunca, teknik destek hizmeti talebi işleme koyacak ve memnuniyet veya memnuniyet reddine ilişkin bir karar verecektir.

"VKontakte" sayfasını engellemek için kaç şikayete ihtiyacınız var?

Moderatörlerin ve site yönetiminin kullanıcının sayfasını engelleme yetkileri Kuralların 5.13.8 maddesinde belirtilmiştir; bu, kullanıcının bir profile kaydolurken uyma yükümlülüğünü kabul eder.

ÖNEMLİ! Site yönetimi, kullanıcının Rusya Federasyonu mevzuat normlarını veya bu Kuralların hükümlerini ihlal ettiğini tespit etmesi üzerine, kullanıcıya karşı aynı anda bir veya birkaç yaptırım uygulama hakkına sahiptir.

Haklarınızı bilmiyor musunuz?

Olası yaptırımların listesi Kuralların 5.13.8 maddesinde yer almaktadır. Olabilir:

• Kurallara aykırı olarak yayınlanan bilgilerin kaldırılması veya engellenmesi;
• diğer sayfalara ve sitelere olan bağlantıları engelleme;
• kullanıcının belirli sosyal ağ kaynaklarına vb. erişimini sınırlamak;
• bir kullanıcı veya topluluk profilini engelleme.

Aynı zamanda Kurallar, hangi ihlallerin mutlaka kullanıcı profilinin engellenmesine yol açacağını açıkça belirtmemektedir. Buna göre idare, ihlalin tehlike derecesi, tekrarlanma sıklığı veya diğer dikkat çekici durumlara göre yaptırım uygulama hakkını saklı tutar.

Başka bir nokta, Kuralların 6.3. maddesinde belirtilen olası ihlallerin listesidir. Kullanıcının, bir kısmı idari suç veya suç oluşturan olası eylemlerini listeler.

REFERANS: Örneğin, Kurallar narkotik ilaçların kullanımının propagandasını, suçların işlenmesini, aşırılık yanlısı faaliyetleri vb. içerenlere.

Aynı zamanda, kullanıcı, "sitenin özel bölümlerinin dışına ticari reklam yerleştirilmesi" gibi bir ihlal nedeniyle cezalandırılabilir (Kuralların 6.3.14. maddesi).

Kurallar, VKontakte topluluğunu engellemek için yapılması gereken şikayetlerin sayısını açıklamaz, ancak bir şikayette bulunmanın yeterli olduğu ve yaptırım uygulamak için gerekçeler varsa uygulanacağı açıktır.

Her kullanıcının haklarının ihlali, VKontakte ağı Kuralları veya Rusya Federasyonu mevzuatı hakkında şikayette bulunma hakkı vardır. Buna karşılık idare, işlenen suçun ciddiyetini, kullanıcılar ve sitenin kendisi için tehlike derecesini dikkate alarak şikayetini dikkate almak ve ihlal edene karşı önlem almakla yükümlüdür.

Aslında, VK'daki belirli bir grup veya topluluğun siteyi kullanma kurallarını ihlal ettiği durum o kadar nadir değildir. Belirli bir grubun kuralları ihlal ettiğini ve engellenmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bunu VKontakte teknik desteğine bildirmelisiniz.

Sayfanıza gidin. Sayfanın üst kısmında bir menü var. İçinde "Yardım" öğesini seçin.

Karşınıza grup hakkında şikayette bulunabileceğiniz bir sayfa açılacaktır. Arama kutusuna örneğin "şikayet" kelimesini (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve ardından "Bu seçeneklerin hiçbiri uygun değil" düğmesini tıklayın.

Yeni bir pencerede, itiraz için bir konu yazmanız ve ardından topluluğun hangi kuralları ihlal ettiğini, yani neden engellenmesi gerektiğini söylemeniz gereken mesajın kendisini yazmanız gerekir. Artık "Gönder" düğmesine tıklayarak bir mesaj gönderebilirsiniz.

VK moderatöründen yanıt almak için ne kadar beklemeniz gerektiğini göreceksiniz. Kural olarak, birkaç saatten az değildir.

Herhangi bir nedenle fikrinizi değiştirmeniz durumunda, aynı isimli butona tıklayarak sorunuzu silebilirsiniz.

Bu durumda, sistem size bir SMS mesajı ile gönderilecek bir kod kullanarak işlemi onaylamanızı isteyebilir. Uygun pencereye girilmelidir, ardından destek servisine sorulan soru silinecektir.

Hiçbir sosyal ağ, kullanıcıları ciddi şekilde rahatsız edebilecek İSTENMEYEN İSTENMEYENLERDEN ve sahtelerden korunmaz. Sosyal ağ moderatörleri sürekli olarak sahte sayfalarla mücadele eder, yeni bir hesap oluştururken kısıtlamalar ve zorluklar getirir, SPAM filtreleri kurar ve diğer eylemleri gerçekleştirir, ancak yine de SPAM'ları tamamen yenmek mümkün değildir.

VKontakte sosyal ağındaki sahte sayfaları silmek, sıradan kullanıcıların moderatörlere yardımcı olabileceği bir görevdir. Onlardan istenen tek şey, topluluk ilkelerini ihlal eden dürüst olmayan kullanıcıları şikayet etmektir. Bu yazıda, bir VKontakte sayfası hakkında nasıl şikayette bulunacağımızı ele alacağız.

Neden VKontakte sayfasından şikayetçisiniz?

Kullanıcının VKontakte sayfasına şikayet göndermenin asıl amacı, sosyal ağ moderatörlerinin dikkatini kuralları ihlal eden bir sayfaya çekmektir. Aslında, bir şikayet göndererek, kullanıcının sosyal ağ kurallarını ihlal ettiğini belirten eylemlerine karşı şikayette bulunuyorsunuz. Bundan sonra, moderatörler şikayeti değerlendirir ve kullanıcı tarafından gönderilen mesajlar SPAM ise (veya başka bir şekilde topluluk kurallarını ihlal ediyorsa), engellenir.

Lütfen dikkat: Topluluğun kurallarını ihlal etmeyen kullanıcıları tekrar tekrar bildirirseniz, sosyal ağ moderatörleri hesabınızı bloke edebilir. Bu nedenle, belirli bir kullanıcı sizi rahatsız ediyorsa, ancak VKontakte kurallarını ihlal etmiyorsa, onun hakkında şikayet göndermek yerine onu kara listeye almak daha doğru olacaktır.

Bir VKontakte sayfası hakkında nasıl şikayette bulunulur?

Bir kullanıcının VKontakte sosyal ağındaki sayfasına şikayet göndermek çok kolaydır. Bu şu şekilde yapılır:

Lütfen dikkat: Kullanıcının daha fazla sinirlenmesini önlemek için, sayfaya erişimi kısıtlayarak, şikayet gönderme sayfasından onu hemen "Kara Listeye" ekleyebilirsiniz.

Şikayet gönderme nedeni olarak "Sayfamı (veya eski sayfamı) kopyala" seçeneği seçilirse, anlaşmazlığı çözmek için sayfada yayınlanan bilgilerin size ait olduğunu onaylayan belgeler sağlamanız gerekebileceğini belirtmekte fayda var. Bu gerekli olursa, VKontakte moderatörleri sizinle iletişime geçecek ve sayfayı onaylama ve klonu engelleme prosedürünü açıklayacaktır.

VKontakte sayfamdan kimin şikayet ettiğini nasıl öğrenebilirim?

Kullanıcılar, VKontakte sosyal ağındaki davranışınızı saldırgan bulursa veya topluluk kurallarına uymuyorsa, size karşı da şikayette bulunabilirler. Bu şikayeti değerlendirdikten sonra, sosyal ağın moderatörleri sayfanızı engellemeye veya silmeye karar verecektir.

Sayfanıza özel olarak kimin şikayet gönderdiğini öğrenmenin bir yolu yoktur. Bunun yalnızca SPAM gibi görünen veya hakaret içeren mesajlar gönderdiğiniz kullanıcılar tarafından yapıldığını varsayabiliriz.

Lütfen dikkat: Sayfanız davetsiz misafirlerin eline geçerse ve ardından SPAM veya topluluk kurallarını ihlal eden diğer eylemler nedeniyle engellenirse, engellemeden sonra sayfaya erişimi kolayca geri yükleyebilirsiniz.

VKontakte sosyal ağındaki bir sayfayı reklam amacıyla, örneğin kullanıcılara ürününüz, hizmetiniz veya hizmetiniz hakkında mesajlar göndermek için kullanıyorsanız, gönderirken mesajlarınızı mümkün olduğunca çeşitlendirmeye çalışın. Hazırlanan metni herkese göndermemelisiniz, önce kullanıcıyla diyaloga girmek ve ardından ona ürününüzle ilgilenip ilgilenemeyeceğini sormak daha iyidir. Yalnızca her kişiye bireysel bir yaklaşımla, bir hesabın SPAM postaları için bloke edilme olasılığı mümkün olduğunca önlenebilir.

Bugün Vkontakte hizmeti milyonlarca kişi tarafından kullanılıyor. Bu hizmet birçok kullanışlı özelliğe sahiptir ve her gün yenileri eklenmektedir. İşlevlerden biri, kullanıcı hesabını engellemektir.

Engellenmesi için bir VK sayfasında kaç tane şikayete ihtiyacınız var?

Engellemek için bir VK sayfasına kaç şikayetin gerekli olduğu sorusu, bu sosyal ağın birçok kullanıcısını ilgilendiriyor. Bir sosyal ağ kullanıcısının yanlış davranması alışılmadık bir durum değildir, bu nedenle hesabını sınırlama arzusu tamamen haklıdır. Kural olarak, VK yöneticileri çeşitli kamuları ve kullanıcı profillerini ihlallere karşı kontrol eder, ancak bu yöntemin etkinliği her zaman yüksek değildir. Ve tamamen fiziksel olarak, yöneticiler Vkontakte'nin tüm sayfalarını ve kamularını takip edemezler.

Dolayısıyla kullanıcının sayfasını şikayet olarak engellemenin böyle bir yolu var. Bir hesabı bloke etmek için farklı kullanıcılardan 10 şikayet gerekir. Bazen, ciddi suçların varlığında, bir itirazdan sonra bile adres engellenir.
Engelleme ilkesi basittir: beslemede görüntülemekte olduğunuz herhangi bir mesajı veya yayını seçersiniz ve "Raporla" düğmesine tıklayın.

Seçilen gönderiler aşağıdaki ihlallerden birini içermelidir:

• başkalarına hakaret
• iftira
• etnik nefreti kışkırtmak
• "dijital" dahil olmak üzere narkotik maddelerin propagandası
• aşırılık yanlısı malzemeler
• cinsel içerik
• yasa dışı eylemlerin (suçların) propagandası
• reşit olmayanların haklarının ihlali
• kesin bilgi
• intihar propagandası
• hayvan istismarı
• Rusya Federasyonu'nun diğer yasalarının ve vatandaşların haklarının ihlali

Tüm suçların tam listesi Vkontakte Kullanıcı Sözleşmesi web sitesinde bulunabilir - https://vk.com/terms

Ardından, istenen ihlali seçmeniz, üzerine tıklamanız ve itirazınızı VK yöneticilerine göndermeniz gerekir.

Şikayetiniz doğruysa, ihlal eden kişinin profili yakında engellenecektir.
Ancak herhangi bir ihlalci, belirli bir süre sonra kurtarma formunu doldurarak hesabın blokesini kaldırma olanağına sahiptir.

Öyleyse, bir VK sayfasıyla ilgili kaç tane şikayeti sonsuza kadar engellemeniz gerekiyor?
Temel olarak, kullanıcı sözleşmesinin tekrar tekrar ihlali, kimlik avı, gasp ve diğer suçlarla kalıcı engelleme mümkündür.

Böylece, herhangi bir VK kullanıcısı, suçluyu engellemek için bu yönteme başvurabilir.