Zatvaranje Sberbank bankovne kartice. Sberbank: kako rano zatvoriti kreditnu karticu? Kako zatvoriti kreditnu karticu Sberbanke

Većina kredita koje izdaje najveća banka u zemlji odnosi se na kartične proizvode, a za to postoje razlozi. Prvo, kreditnu karticu možete koristiti svuda, pa tako i u inostranstvu, a drugo, većina ovih kartica je revolving, odnosno, nakon što otplatite dio duga, novac možete ponovo koristiti. Međutim, ponekad ljudi, zbog određenih okolnosti, odluče da odustanu od bankarske plastike, pa ih zanima kako zatvoriti kreditna kartica Sberbank brzo, a to se može učiniti online putem interneta.

Zatvaranje kreditne kartice Sberbanke

Malo ljudi obraća pažnju na činjenicu da je bankarska kartica vlasništvo banke, pa se, prema pravilima, mora vratiti instituciji. Tamo, nakon obavljenih svih formalnosti, plastika se mora uništiti u prisustvu vlasnika, pogotovo ako je još važeća. Čak i ako klijent ne koristi kreditnu karticu, banka je nastavlja servisirati, naplaćujući joj određeni iznos. Iz tog razloga, prije predaje kartice Sberbanci, potrebno je ispuniti niz uslova kako ne biste završili u dugovima prema banci.

Bez zatvaranja ličnog računa

Za razliku od debitne kartice, odbijanje korištenja kreditne kartice Sberbank automatski povlači za sobom zatvaranje vašeg ličnog računa. Druga stvar je što procedura traje dovoljno vremena - cijeli proces traje 30 kalendarskih dana. Međutim, ako je kartica izgubljena ili ukradena, vlasnik može blokirati sve radnje pomoću nje. U tom slučaju račun ostaje važeći, a nakon ponovnog izdavanja plastika se povezuje s njim. Kada zajmoprimac ne želi vratiti kreditnu karticu, račun se mora zatvoriti obavještavanjem banke.

Potpuno otkazivanje kreditne kartice i ličnog računa

Pod uslovom da klijent ne koristi karticu i sva dugovanja po njoj budu poništena, ima puno pravo da odbije bankarsku uslugu. Ove radnje možete izvršiti ne samo nakon isteka roka trajanja plastike, već i prije roka. Možete odbiti korištenje kreditne kartice u najbližoj poslovnici Sberbanke u mjestu stvarnog prebivališta vlasnika. Čak i ako je kartica izdata u drugoj regiji, to ne bi trebao biti problem.

Kako pravilno zatvoriti kreditnu karticu Sberbanke

Prema ugovoru o bankarskim uslugama, korištenje kreditne kartice zahtijeva od zajmoprimca da to ispuni određena pravila. Ovo se odnosi i na redosled i način zatvaranja kartice. Možete poduzeti radnje za odbijanje usluge na vlastitu inicijativu, ali sama banka može samostalno donijeti takvu odluku ako za to postoje posebni razlozi. Na primjer, to je moguće ako se zajmoprimac ne pridržava uslova ugovora ili ako postoji sumnja da je plastika ukradena.

Koristite Sberbank-online

Svi korisnici kreditnih kartica najveće banke u zemlji imaju mogućnost da se povežu na usluge daljinskog servisiranja, kao što su Mobile Banking i Sberbank Online. Mogu se koristiti za kontrolu kretanja gotovina na računu, izvršite uplatu ili prebacite novac. Klijenti se mogu povezati dodatne usluge ili, obrnuto, korištenje portala da ih odbije. Ovdje možete blokirati plastiku ako se pojave određene okolnosti. Međutim, podnesite online aplikacija Nije moguće zatvoriti kreditnu karticu Sberbank putem usluge.

Zatvorite Sberbank karticu u bilo kojoj poslovnici

Prije nego što se riješite svoje Sberbank kreditne kartice, morate posjetiti bilo koju od najbližih ekspozitura. Tek tamo, nakon pisanja izjave, možete predati plastiku ako njena upotreba više nije potrebna. Važno je znati da se sve izdate lične kreditne i platne kartice moraju vratiti u banku. Jedini izuzetak je kreditna kartica Credit Momentum - nije je potrebno vraćati.

Odbijte karticu telefonom

Ukoliko se pojave pitanja i riješili određene probleme, klijenti banke mogu nazvati jedan broj da kontaktiraju operatera. Na ovaj način odgovorom možete blokirati kreditnu karticu određena pitanja. Međutim, kao iu slučaju Sberbank Online, plastičnu karticu neće biti moguće zatvoriti. Ovaj pristup je implementiran kako bi se spriječile prijevarne aktivnosti trećih strana.

Zašto vam je potrebna posjeta uredu?

Kreditnu karticu možete blokirati putem mobilnog ili online bankarstva ili pozivom call centra, dok kreditnu karticu Sberbanke možete zatvoriti lično odlaskom u banku. U tom slučaju, morat ćete pokazati svoj pasoš kako bi stručnjak iz finansijske institucije mogao provjeriti vaš identitet i da je karticu zatvorio vlasnik. Ovo možete povjeriti drugoj osobi, ali tada ona mora imati opće punomoćje za obavljanje takvih radnji.

Zašto je plastika blokirana?

Za početak, treba podsjetiti da karticu može blokirati i klijent banke i sam izdavatelj. Većina korisnika kreditnih kartica zna da ako je plastična kartica izgubljena ili ukradena, potrebno je blokirati bilo kojom mogući način:

• preko operatera pozivom na dežurnu liniju i prolaskom kroz identifikaciju;
• kroz mobilna aplikacija ili prijavom na svoj lični račun na web stranici Sberbanke;
• slanjem pisma banci email sa potrebnim detaljima;
• ličnom posjetom poslovnici banke;
• slanjem poruke putem SMS-a, vibera itd.

Sberbank može privremeno ograničiti valjanost kartice za svaku sumnjivu transakciju dok se okolnosti u potpunosti ne razjasne. To se može dogoditi, na primjer, kod jednokratnog podizanja većeg iznosa ili skupe kupovine, posebno ako je transakcija obavljena u inostranstvu. Izdavatelj ga također može blokirati ako postoji sudski nalog ili je kreditna kartica jednostavno istekla.

Postupak zatvaranja kreditne kartice Sberbank - upute korak po korak

Prije podnošenja kreditne kartice Sberbanci, morate ispuniti nekoliko važnih uslova tako da proces ide brzo i glatko. Na prvi pogled može izgledati da je postupak zatvaranja radno intenzivan, ali ovdje nema ništa komplicirano. Proces se sastoji od nekoliko koraka:

• onemogući sve plaćene usluge;
• saznati postojanje duga i otplatiti kredit u cijelosti;
• idite u banku i napišite zahtjev.

Kako popuniti aplikaciju za zatvaranje Sberbank kartice

Kao što je već napomenuto, da bi zatvorio račun, vlasnik kreditne kartice mora otići u bilo koju poslovnicu Sberbanke i napisati zahtjev. Poseban formular možete dobiti direktno u banci. Sa sobom morate imati pasoš ili drugi ekvivalentan dokument (boravišnu dozvolu, vojnu iskaznicu itd.) i samu kartu. Nakon popunjavanja svih potrebnih podataka, na kraju prijavnog obrasca upisuje se datum i potpis klijenta.

Provjera stanja na kartici

Prije zatvaranja kreditne kartice Sberbanke, morate provjeriti dug na računu. To možete učiniti na bankomatu (bilo koji bankomat, ali morate imati na umu da se za to mogu naplatiti dodatna sredstva), s mobilnog telefona ili pozivom u pozivni centar. Ukoliko na računu nema stanja, ali postoji stanje sredstava klijenta, on ih može podići prije pisanja zahtjeva ili ih dobiti u gotovini na blagajni banke nakon zatvaranja računa. Ako nastane dug, on se mora u potpunosti otplatiti.

Otplata duga po kreditnoj kartici

Poželjno je da izvršite potpuno podmirenje duga prije nego što brzo zatvorite svoju Sberbank kreditnu karticu na dan kada kontaktirate banku radi podnošenja zahtjeva. Ovo će pomoći da se izbjegnu nepotrebni troškovi kamata. Prilikom odlaska u ekspozituru sa sobom treba ponijeti priznanice o izvršenim uplatama ili ispise platnih dokumenata kako biste ih predočili zaposleniku banke, jer se neke transakcije možda još neće odraziti na kretanje računa za tekući mjesec.

Primanje izvoda sa vašeg ličnog računa

Za potpuno zatvaranje računa, Sberbank daje 30 dana - o tome možete pročitati u ugovoru o usluzi bankovne kartice. Ovaj period je u skladu sa zakonom i izdvaja se kako bi se eventualne greške otklonile kako na strani klijenta tako i na strani same institucije. Preporučljivo je zatražiti potvrdu od banke kako biste bili sigurni da je kreditna linija zatvorena i da nosilac plastike nema dugovanja,

Potvrda banke koja potvrđuje zatvaranje kreditne kartice

Vrijedi razumjeti da, budući da je ova inicijativa lična i dolazi od zajmoprimca, morat ćete platiti iznos novca koji je banka odredila za dokument. S druge strane, izdata potvrda potvrđuje nepostojanje duga. Službeni dokument, koji mora biti ovjeren potpisom i pečatom, služiće kao dokaz u slučaju potraživanja od Sberbanke.

Kako vratiti kreditnu karticu Sberbanke koja nije korištena

U sklopu raznih promocija, kreditna kartica se može izdati klijentu potpuno besplatno. Plastika se proizvodi, po pravilu, tri godine, a da bi se privukli kupci, prva godina usluge se često pruža bez naplate. Ukoliko se kreditni limit ne iskoristi u ovom periodu, vlasnik će moći bez problema zatvoriti račun i vratiti karticu banci. Važno je shvatiti da će se od druge godine povlačiti novac za podršku, pa ako kartica zaista nije potrebna, možete je vratiti banci neposredno prije isteka grejs perioda.

U slučaju kada je kreditna kartica izdata preminulom rođaku, nije moguće koristiti plastičnu karticu, kao ni zatvaranje kreditne linije Sberbanke do preuzimanja naslednika. Međutim, kako biste spriječili banku da naplati naknadu za korištenje kartice, možete je vratiti banci. Dodatno, potrebno je da napišete odgovarajuću prijavu uz priloženu smrtovnicu bivšeg vlasnika kreditne kartice.

Video

Ako vam izdani više nije potreban za primanje plata, plaća, stipendija ili drugih isplata, potrebno je da se obratite nekom od njih. Ovdje možete postaviti pitanje kako zatvoriti Sberbank karticu u najkraćem mogućem roku.

Kontaktiranjem operatera ili menadžera potrebno je da saznate da li je kartica servisirana. Zaposlenik će svakako provjeriti da li je ovaj bankarski proizvod registriran kod vas i da li trebate platiti naknadu za njegovu uslugu.

Uzimajući u obzir odredbe univerzalnog ugovora, nakon što banka zaprimi zahtjev za zatvaranje računa povezanog s njim, kartice se proglašavaju nevažećim. Nakon pisanja izjave, potrošač vraća karticu Sberbanci. Raskidom ugovora o bankarskim uslugama klijent prekida sve odnose sa finansijskom institucijom. Ukoliko korisnik kartice ima i štedne račune, potrebno je dodatno pročitati ugovor prema kojem zatvaranje kartice ne utiče na prestanak obaveza u vezi, između ostalog, i duga po proviziji.

Stoga klijent mora u potpunosti otplatiti sva dugovanja po kartici. Ako je na strani banke evidentiran dug, njene obaveze uključuju prenos sredstava na drugi račun moguće je i izdavanje sredstava u gotovini.

Sljedeći korak je pribavljanje potvrde o zatvaranju kartice i. Klijent mora osigurati da su sve informacije potvrđene potpisima i pečatom. Ovo je važan dokument koji će biti neosporan dokaz u slučaju a razni problemi.

Račun će se smatrati trajno zatvorenim samo ako podnesete zahtjev, podmirite sva dugovanja i naknade i potvrdite sve sporne transakcije u roku od 45 kalendarskih dana, uključujući datum zatvaranja računa ili predaje kartice. Ako trebate zatvoriti izgubljenu karticu, također morate podnijeti zahtjev banci u kojoj se nalaze svi podaci o vašoj kartici.

Činjenica zatvaranja će biti potvrđena SMS porukom, što će biti dodatni dokaz da su sve odredbe uputstava o zatvaranju sprovedene korektno i dosljedno. Prema sličnoj šemi provodi se postupak odbijanja, ali morate obratiti pažnju na to da li je usluga aktivirana. Ukoliko klijent na vrijeme otplati dug, onda neće biti problema sa zatvaranjem kartice.

Nakon što je odlučio da prestane koristiti kreditnu karticu Sberbanke, klijent mora ispravno zatvoriti karticu. Mnogi ljudi to odlažu ili bacaju. Međutim, banka nastavlja da servisira čak i neaktivnu kreditnu karticu. Nemam nameru da ga koristim u budućnosti "plastika", držač karticemora odgovorno pristupiti pitanju njegovog zatvaranja.

- ovo je ključ za pristup njenom računu. Ostaje aktivan bez obzira na datum isteka proizvoda. Odbijanjem naknadnog korištenja “plastike”, njen vlasnik mora raskinuti ugovor o usluzi i zatvoriti račun kartice.

Algoritam radnji zajmoprimca prilikom zatvaranja kreditne kartice:

1. Završeno.
2. Podnošenje zahtjeva kreditoru za zatvaranje računa kartice i predaja/uništenje „plastike“.
3. Prijem dokumentovanih dokaza – potvrda o zatvaranju računa i nepostojanju obaveza prema kreditoru.

Zahtjev za odbijanje proizvoda podnosilac zahtjeva podnosi samo prilikom lične posjete kancelariji zajmodavca. Nije moguće završiti proceduru zatvaranja kreditne kartice online. Koristeći uslugu “ ”, vlasnik kartice ima pristup samo funkciji blokiranja.

Kako zatvoriti kreditnu karticu Sberbank Momentum

Vlasnik kreditne kartice, uključujući i jednu, treba da kontaktira ured u kojem je proizvod izdat kako bi zatvorio karticu. Ukoliko to nije moguće, klijent ima pravo podnijeti zahtjev u bilo kojoj najbližoj poslovnici. Istovremeno, sama procedura zatvaranja se neznatno mijenja.

Potrošač podnosi zahtjev za zatvaranje postojećeg računa i istovremeno popunjava zahtjev za prijenos sredstava sa istog. Da bi to uradio, biće mu otvoren još jedan račun u novoj filijali, koji se takođe mora zatvoriti kasnije.

Jedina razlika za proizvode u kategoriji "Momentum" je nepostojanje zahtjeva zajmodavca da preda "plastiku" na njeno uništenje.

Sama činjenica smrti vlasnika kreditne kartice ne povlači za sobom njeno zatvaranje. Zajmodavac nastavlja da servisira račun u potpunosti. Sve obaveze umrlog prelaze na nasljednika tek nakon njegovog stupanja u prava. Do ovog trenutka bilo kakve operacije sa računom kartice su nezakonite, uključujući i proceduru njegovog zatvaranja. U ovom slučaju, jedino što bračni drug preminulog ima pravo je predati "plastiku" zajmodavcu i obavijestiti ga o smrti zajmoprimca dajući potvrdu.

Nakon što je naslednik stupio u nasleđe, banka ima pravo da od njega zahteva isplatu glavnog duga i kamate. Istovremeno, povjerilac nema pravo izreći sankcije za kašnjenje u plaćanju dok drugi supružnik ne dobije prava na imovinu preminulog. Nakon što dobije odgovarajuću potvrdu o naslijeđu, udovica/udovac ima mogućnost da zatvori kreditnu karticu.

Kako rano zatvoriti kreditnu karticu u Sberbanci

– 3 godine. Njegov vlasnik ima pravo odbiti prijevremenu upotrebu proizvoda. Prije podnošenja zahtjeva, potrošač je u obavezi da otplati sva neizmirena dugovanja po kartici. Vlasnik može saznati njegovu tačnu veličinu:

• telefonom na telefonsku liniju kreditora;
• online, na vašem ličnom računu;
• od službenika banke u bilo kojoj ekspozituri.

Nakon potpunog izmirenja svih plaćanja, korisnik kartice podnosi zahtjev za njeno zatvaranje i ukidanje servisiranja računa. U ovoj fazi, držač "plastike" predaje je zajmodavcu na uništenje. Zaposleni u ustanovi mora obaviti ovaj postupak u prisustvu klijenta. U tom slučaju treba obratiti pažnju na to da službenik banke reže magnetnu traku kreditne kartice, najbolje na više mjesta. Ovo će eliminisati mogućnost dalje zloupotrebe kartice.

Kako zatvoriti zlatnu kreditnu karticu Sberbanke

Nakon otplate postojećeg duga na kartici, vlasnik proizvoda podnosi zahtjev za njeno zatvaranje. Zajmoprimac mora imati pasoš i... Osim toga, preporučljivo je da vlasnik proizvoda brine o onemogućavanju svih usluga koje prate „plastiku“: mobilno bankarstvo / osiguranje / SMS informacije itd. Da biste to učinili, također morate podnijeti odgovarajuću prijavu.

U roku od 30 dana od dana predaje i uništenja važeće kartice, povjerilac će izvršiti sve aktivnosti na rješavanju spornih transakcija na računu i zatvaranju istog.

Nakon završene prve dvije faze postupka, klijent pristupa trećoj - dobijanju certifikata. Njegova registracija je neophodna prilikom zatvaranja proizvoda bilo koje kategorije. Dokument će potvrditi ne samo činjenicu otkazivanja računa kartice, već i nepostojanje bilo kakvih obaveza zajmoprimca prema instituciji.

Svaki klijent ima pravo zatvoriti Sberbank karticu ako njena upotreba više nije potrebna. Postupak nije nimalo kompliciran, ali morate znati neke nijanse. Pogledajmo detaljnije ovaj proces.

Glavne faze zatvaranja Sberbank kartice

Prvo morate shvatiti da zatvaranje Sberbank kartice znači prestanak korištenja računa kartice na koji je povezan bankarski proizvod. Shodno tome, nakon ovog postupka, ugovor zaključen između klijenta i bankarske organizacije smatra se nevažećim i vraća se Sberbanki.

• Prvi korak pri zatvaranju proizvoda je sastavljanje izjave u kojoj se navodi zahtjev za prekid servisiranja ovog računa. Preduslov je vraćanje kartice banci. Ako je elektronskog ili društvenog tipa, onda ga nije potrebno uzimati.

Prema potpisanom ugovoru sa Sberbankom, odnosno klauzuli 8.7, raskid ugovora je moguć samo na zahtjev klijenta. Važno je zapamtiti da ako postoji dug na računu, može se naplatiti naknada za uslugu, on mora biti zatvoren.

• Drugi korak je rješavanje finansijskog pitanja. Potrošač je dužan platiti sve troškove prije zatvaranja računa. Ako banka ima dug prema klijentu, tada se obavezuje da će prenijeti sredstva na račun koji je obezbijedio potrošač, po mogućnosti sa podacima druge bankarske organizacije. Klijent može platiti stanje na računu u gotovini.
• Važan korak i posljednji je da dobijete potvrdu koja sadrži informacije o zatvaranju računa. Također obavezan uslov ovog dokumenta je prisustvo pečata organizacije i podataka o nepostojanju dugova na računu. U ovom slučaju papir postaje argument u pravnim sporovima kada dođe do konfliktnih situacija sa Sberbankom.

Operacija se smatra potpuno završenom nakon što su svi sporovi riješeni i dugovi plaćeni. Klijent treba da dobije obavještenje na broj mobilnog telefona o zatvaranju računa.

Gdje mogu zatvoriti Sberbank karticu?

Sberbank nudi tri opcije za proceduru:

• Obratite se najbližoj poslovnici;
• Putem online usluge;
• Kroz aplikaciju.

Za zatvaranje debitna kartica Sberbank preko filijale banke, morat ćete posjetiti najbližu kancelariju i pokazati dokumente - ovo je lična karta klijenta, sama kartica i ugovor o usluzi. Operater će izdati obrazac za prijavu, koji se popunjava i predaje službeniku banke. Zaposlenik provjerava postojanje dugova ili odobrenih sredstava na računu. Ako je potrebno da podignete određeni iznos prije zatvaranja, tada se i ova operacija vrši u poslovnici banke unaprijed napisana i prijava za prijenos novca na drugi račun ili njegovo potpuno podizanje. Zatvaranje platna kartica izvedeno slično.

Kada trebate obustaviti korištenje samo plastike, a račun je potreban za obavljanje finansijskih transakcija, možete koristiti sljedeće tri metode:

• Lični račun. Svaki klijent dobija pristup Sberbank online, što odražava cjelokupnu listu korištenih kartica. Da biste obustavili uslugu jednog od njih, morat ćete odabrati traženi financijski proizvod i kliknuti karticu „blokiraj“. Dakle, potrošač isključuje plastiku sa svog tekućeg računa;
• Poziv operatera, ovaj postupak također neće uzrokovati poteškoće. Potrebno je nazvati operatera dežurne linije, koja je besplatna za pretplatnike u našoj zemlji, i dati informacije. Možda će vam trebati kodna riječ koja potvrđuje da je vlasnik plastike potrošač koji kontaktira;
• Aplikacija, kompanija je objavila poseban program, što uvelike pojednostavljuje proces korištenja financijskog proizvoda. Koristeći aplikaciju, klijent ne samo da može izvršiti transfere ili platiti usluge, već i blokirati plastičnu karticu. To se može učiniti brzo, samo pokrenite program na svom pametnom telefonu, unesite svoje korisničko ime i lozinku za Sberbank-online i odaberite karticu od interesa za blokiranje.

Ukoliko klijent želi u potpunosti odbiti saradnju sa ovom bankarskom organizacijom, onda je potrebna ne samo blokada, već se račun mora potpuno zatvoriti i ugovorni odnos raskinuti.

Karakteristike zatvaranja kreditnih kartica

Među proizvodima koje nudi banka, popularne su kreditne kartice. Ali primiti je ne znači koristiti je, pa se kupci pitaju kako zatvoriti kreditnu karticu koja nije korištena. Procedura neće predstavljati poteškoće za potrošača, jer na ovom računu nema finansijskih transakcija.

Da biste to uradili, moraćete da posetite poslovnicu banke u kojoj je otvorena i zatražite potvrdu da nema dugovanja, preporučljivo je uzeti izvod o transakcijama za određeni period. Kartica se zatvara nakon podnošenja zahtjeva u roku od trideset dana.

Ako je kreditna kartica izgubljena, a na njoj postoji dužnička obaveza, onda se ona mora blokirati kako bi se izbjegle nezakonite transakcije na njoj. Važno je shvatiti da gubitak kreditne kartice nije osnov za obustavu plaćanja duga prema rasporedu koji je utvrdila banka. To se može učiniti putem blagajne ili ličnog računa. Možete naručiti i novu plastiku, koja će biti priložena uz isti račun kao i prethodna. Nemoguće je potpuno zatvoriti kreditnu karticu Sberbanke ako imate dug, zajedno sa naplaćenim kaznama.

Uobičajena pitanja kupaca o zatvaranju kartica

Prilikom potpisivanja ugovora sa bankom svaki klijent je u obavezi da se upozna sa njegovim uslovima. Ali nisu svi potrošači pažljivi na formalizaciju ugovornih odnosa, zbog čega se postavljaju mnoga pitanja. Pogledajmo najčešće od njih:

• Da li je moguće zatvoriti Sberbank karticu na mreži?

Važno je shvatiti da putem udaljenih usluga klijent može samo pauzirati uslugu. Da biste potpuno zatvorili plastiku, morate posjetiti ured i ispuniti odgovarajuću prijavu;

• Kada je kartica blokirana, da li se naplaćuju troškovi za njeno servisiranje?

Banka nema pravo obavljati finansijske transakcije korištenjem blokiranih kartica, pa je naplata naknada za usluge ili mobilno bankarstvo nemoguće. Preporučljivo je, ako imate pristup navedenom broju telefona i povezanu uslugu mobilnog bankarstva, da ga prebacite na „Ekonomičnu“ tarifu, koja je potpuno besplatna. Ovo će vam pomoći da se zaštitite od iznenadnih dugova;

• Kako zatvoriti karticu ako je njen vlasnik odsutan iz grada?

Ako sam klijent ne može posjetiti ured Sberbanke, tada je dužan poslati svojim rođacima ovjerenu punomoć kojom potvrđuje dozvolu za obavljanje finansijskih transakcija na njoj. Inače, postupak se ne razlikuje.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete se obratiti operateru dežurne linije, koji je dostupan 24 sata dnevno.

Zaključak

Potrošač mora shvatiti da gomilanje raznih kartica, čak i debitnih, zbog izgleda i količine može dovesti do povećanja duga na njima. Za svaki plastični proizvod naplaćuje se usluga. Stoga, ako više nije potrebna, bolje je vratiti karticu vlasniku, odnosno banci i dobiti potvrdu o nepostojanju duga. To će pomoći da se izbjegnu nepotrebni problemi s bankarskim organizacijama i oštećenje vaše kreditne istorije.

Sberbank debitne i kreditne kartice su najpovoljnije sredstvo za bezgotovinsko plaćanje kupovine i usluga. Ali javljaju se situacije u kojima je potrebno zatvoriti račun i otkazati karticu. Međutim, Sberbank je, učinivši proces izdavanja kreditnih kartica praktičnijim, stvorila mnoge prepreke za one koji žele odbiti usluge kreditora. Nijanse vrebaju na svakom koraku. Shvatit ćemo kako brzo i bez dodatnih troškova zatvoriti Sberbank karticu. Prvo, pogledajmo razloge zašto klijenti odbijaju usluge kompanije.

Zašto se ugovori raskinu?

Svaka situacija je individualna, ali najpopularniji razlozi za zatvaranje Sberbank kartice su:

1. Promjena obračuna od strane menadžmenta banke plate. Mnogi klijenti koriste debitnu karticu kao glavni način primanja plata, ali poslodavac raskine ugovor o platnom projektu, a zaposlenima više nije potreban račun kod Sberbanke. To je zato što platna tarifa ima svoje prednosti, a nakon njenog ukidanja kartica se vraća na standardne uslove korišćenja, a provizija i tarife običnih kartica ne odgovaraju svima. Postoje pojedinačne izmjene uslova isplate plata koje zahtijevaju raskid postojećeg ugovora u korist novog.
2. Nedostaci usluga. Tarife su transformisane i ažurirane od svog osnivanja, a Visa Electron vremenom naplaćuje veliku naknadu za godinu dana rada, a uz to povećava i proviziju. Kada vlasnik primeti da je korišćenje naloga postalo nezgodno, a služba za podršku ne odgovara satima, onda bira povoljne uslove u drugoj kompaniji. Plaćanje 850 rubalja za godinu dana usluge uz besplatne tarife drugih banaka je glupa ideja.
3. Beskorisnost kartice kupljene zajedno sa depozitom ili kreditom. Čest problem u savremenom bankarskom sistemu, u koji pokušavaju u svakoj prilici da „nametnu“ kreditne kartice.
4. Kretanje. Ako klijent odluči promijeniti mjesto stanovanja preseljenjem u drugi grad ili državu, onda odbija nepotreban komad plastike. Na kraju krajeva, lakše je otvoriti račun u novom mjestu stanovanja i ne morate u budućnosti trčati u potrazi za potrebnim papirima.

Vaš razlog se možda ne poklapa sa pomenutim. Međutim, bilo je potrebno raskinuti ugovor, pa zašto jednostavno ne blokirati karticu?

Variacije zaključavanja

Postoje tri načina da onemogućite svoju debitnu karticu, ali samo jedan je pogodan za potpuni raskid ugovora:

1. Pozovite podršku ili pošaljite poruku u aplikaciji " Mobilna banka" On samo blokira pristup sredstvima i koristi se za brzo zamrzavanje u slučaju gubitka ili krađe.
2. Preko službene web stranice i korisničkog profila. Nakon što popunite formular za raskid ugovora, možete ga poslati poštom na adresu navedenu u uputstvu.
3. Dođite lično u kancelariju. Nakon što ste ponijeli pasoš sa sobom, samo trebate popuniti isti obrazac, ali ovaj put će vas voditi konsultanti. Nakon toga kartica se daje zaposleniku. Potpuni datumi zatvaranja su u nastavku.

Samo treći način garantuje da ste u potpunosti raskinuli ugovor, međutim, prilikom popunjavanja upitnika koji vam zaposlenik nudi, zamolite da skenirate gotov dokument i ponesete ga sa sobom. Po zakonu, klijent ima pravo zahtijevati kopije svih popunjenih papira, što može pomoći u budućnosti ako banka odluči da Vam ustupi tuđe kredite i otpiše dugove nastale vlastitom glupošću.

Koja je razlika između blokiranja i zatvaranja

Prvo, pogledajmo šta je blokiranje. Prilikom zamrzavanja, što se radi na zahtjev klijenta ili po odluci banke, privremeno je nemoguće koristiti sredstva na njemu. Banke zamrzavaju račune ukoliko posumnjaju u krađu podataka ili njihovih podataka od strane napadača, nakon čega obavještavaju vlasnike o radnjama koje su potrebne za njihovo deblokiranje. Često je dovoljno da sa pasošem dođete u najbližu poslovnicu i popunite zahtjev za novu debitnu karticu Sberbanke. Zamrzavanje je takođe neophodno u slučaju gubitka, kako bi se sprečilo povlačenje sredstava od strane napadača.

Zatvaranje znači ukidanje računa na koji je vezana kreditna kartica, jer je u početku kartica uređaj koji sadrži adresu i broj detalja povezanih s njim, što omogućava terminalima da primaju plaćanja. Otkazivanje će ostati isto sef iza klijenta.

Raskid ugovora

Ako je potrebno otkazati račun raskidom ugovora s klijentom, kontaktirajte najbližu poslovnicu Sberbanke i zatražite izjavu o odbijanju usluga. Nakon što popunite formular i uzmete skeniranu kopiju prijave, dajte karticu blagajniku. Obavezno uzmite kopiju aplikacije, jer banke mogu prenijeti dugovanja na klijente, čak i nekoliko godina nakon raskida ugovora. Kreditna kartica je trenutno blokirana, ali je račun blokiran u roku od 40 dana. Tek nakon toga se izdaje potvrdni dokument. Zaposleni su neiskreni i mogu odbiti da naprave fotokopiju izjava, ali ih podsjećaju na zakonodavstvo Ruske Federacije.

Preko interneta

Ako ne želite da gubite vrijeme na odlazak u banku, ispunite zahtjev od lični račun i tamo pratiti njegov status. Obrazac popunjen putem interneta u Sberbank Online mora se odštampati i odnijeti u banku na ovjeru, potpisujući se na naznačenim mjestima. Sljedeća procedura je identična gore opisanoj operaciji.

Zaključak

Nije bitno iz kog razloga ste morali da zatvorite svoju kreditnu karticu - to možete učiniti u bilo koje vrijeme ako želite, ali ćete morati potrošiti malo vremena. Proceduru zatvaranja je najbolje pokrenuti u istom odjeljenju gdje je i izdato. Iako to nije neophodno.

Banka se obavezuje vratiti sva preostala sredstva na kartici transferom novca na nove podatke ili u gotovini po isteku roka za razmatranje prijave. Zapišite ili zapamtite stanje ako postoji velika količina, kako ne bi došlo do sukoba u budućnosti.

Preporučuje se da od svog konsultanta zatražite izvod o transakcijama za određeni period. Ako dođe do daljnjih sukoba s kompanijom, moći ćete ostvariti svoja prava koristeći kopije gore opisane dokumentacije i provjeru stanja gotovine.