Что значит глубина просмотра. Учим язык Яндекс-метрики – основные термины

Одним из важных показателей сайта является глубина просмотра. С помощью глубины можно определить насколько интересным является Ваш сайт для посетителей и сколько страниц они просматривают за один сеанс. Не стоит игнорировать данный параметр и внимательно следить за его изменениями. Ниже будет рассказано о том, что представляет собой этот параметр, как его отслеживать и увеличить.

Что такое глубина просмотра

Глубина просмотра сайта – это важный фактор в СЕО, который позволяет определить средний показатель числа просмотров страниц за одно посещение пользователя. Данный параметр рассчитывается в отношении определенного периода времени (час, неделя, месяц и т.д.).

В глазах поисковых систем глубина просмотра является очень важным показателем, и позволяют повысить поведенческие факторы сайта. Тем самым она напрямую влияет на позиции в поисковой выдаче. При этом стоит учитывать, что большая глубина не всегда является положительным фактором. Иногда она может быть большой в связи с тем, что навигация не понятна пользователю, и он не может найти ответ на свой вопрос. В этом случае глубина будет высокой, а время, проведенное на страницах сайта — небольшим.

Как определяется глубина просмотра

Для расчета глубины используется простая формула. Берется определенный период времени, и рассчитывается отношение количества просмотренных страниц к числу посетителей сайта. Например, в течение недели на сайт зашло 10 000 человек, и было просмотрено 20 000 страниц. Соответственно глубина просмотра будет составлять 20000/10000 = 2.

Самостоятельно рассчитывать этот параметр не сложно, достаточно получить значение показателей счетчика посещений сайта. Однако отслеживать динамику лучше с помощью специализированных сервисов. Например, можете . С ее помощью можно получить массу полезной информации о сайте. Ниже показаны основные поведенческие факторы, данные по которым можно получить с помощью метрики. В их числе находится и глубина просмотра.

Так же метрика позволяет отслеживать изменение данного показателя с течением времени. Если Вы заметили, что он начинает уменьшаться, стоит проанализировать новые страницы, возможно, они стали причиной его снижения. Так же на это может повлиять изменение дизайна, добавление плагинов и т.п.

От чего зависит глубина просмотра

На этот показатель могут повлиять различные факторы сайта:

Соответствие ожиданиям. Если проект размещает информацию о новых автомобилях, и имеет высокие позиции по общим запросам (например, Лада Веста). Часть посетителей будут заходить на проект с целью покупки машины или чтобы узнать ее стоимость. Поэтому попав на такой сайт они не получат ответа на свой вопрос и покинут его. Соответственно глубина просмотра будет снижаться.
Расположение контента. Некоторые вебмастера с целью увеличения количества просмотров материала размещают его на нескольких страницах. В результате пользователю приходится переходить по нескольким вкладкам, чтобы прочитать материал до конца.
Удобство сайта. Этот фактор является очень важным для глубины просмотра. Если проект имеет удобную навигацию, и позволяет пользователю сразу получать информацию на вопрос, глубина будет уменьшаться. Проекты с непонятным интерфейсом имеют высокую глубину просмотра, при этом время, проведенное на странице, будет небольшим.
Задачи сайта. Глубина так же будет зависеть от задачи, которую должен решать сайт. В случае, когда пользователю нужно получить ответ на простой вопрос «Курс доллара» или «Прогноз погоды на сегодня», ему достаточно посетить одну страницу. Если же сайт представляет собой социальную сеть или форум, то здесь пользователь просматривает свежие обновления и общается с друзьями, поэтому глубина просмотра равна нескольким десяткам.

Способы увеличения глубины просмотра

Существует несколько способов для того, чтобы увеличить показатель глубины просмотра сайта. Давайте рассмотрим их более подробно.

Внутренняя перелинковка

Самый простой способ увеличения количества просмотренных страниц – это внедрение внутренних ссылок в текст имеющихся статей. При этом ссылка должна призывать пользователя перейти по ней, давая ему преимущества. Правильная ссылка способна значительно увеличить количество переходов. Иногда можно использовать для этого специальные элементы выделения.

Интерактивные элементы

Увеличить глубину просмотра на сайтах может добавление интерактивных элементов. Например, многие CMS позволяют пользователю загружать различные фото галереи. Если сайт представляет собой интернет магазин, то количество просмотра страниц, благодаря галерее может вырасти в несколько раз.

Существуют расширения, с помощью которых к каждой статье можно добавить ссылки на похожие материалы. Использовать такие блоки можно на сайтах не зависимо от тематики (информационных, коммерческих и т.д.). При этом стоит грамотно выбирать заголовки таких блоков и материалы к ним. Обычно рекомендательные блоки позволяют привлечь внимание пользователей и увеличить количество просмотренных страниц.

Хлебные крошки

Еще один инструмент для увеличения глубины просмотра. С помощью хлебных крошек Вы можете установить к каждому материалу удобное меню с навигацией, которое будет показывать его расположение. Оно имеет следующую форму.

Определяется как отношение общего количества просмотров к количеству визитов за отчетный период. Может выступать показателем поведенческой оптимизации: если количество просмотров увеличилось, значит, сайт привлекателен для пользователей, и они не ограничиваются одной страницей.

Способы увеличения глубины просмотров

Улучшение юзабилити . Навигация должна быть простой и интуитивно понятной, чтобы посетителю было приятно пользоваться ею.
Внутренняя перелинковка . Добавьте облако тегов, блоки типа «Похожие статьи», чтобы пользователи могли легко перемещаться между схожими материалами на сайте.
Улучшение дизайна . Вопрос цветовой гаммы остается открытым: для одной компании самыми привлекательными в глазах пользователей могут оказаться холодные тона, в других – наоборот, красная кнопка будет призывом к действию. Определить более эффективные решения помогут эксперименты, а установка поможет отследить изменения в поведении посетителей.
Повышение качества контента и его оформления. Статьи с картинками, с четкой структурой, выделенными основными понятиями привлекают внимание лучше, чем сплошной текст.
Оптимизация загрузки страниц . Чем быстрее загрузится страница, тем больше шансов, что пользователь не закроет ее, потеряв терпение. А значит, он может просмотреть еще несколько страниц.

Отчеты о количестве просмотров

Полную картину дает . Глубина просмотров в ней отображается отдельным столбцом в большинстве отчетов. Такое представление данных наглядно показывает количество просмотренных страниц в сочетании с другими показателями: например, кто больше времени провел на сайте — мужчины или женщины, какие запросы в поисковике оказались более эффективными.

2. GoogleAnalytics

В показатель глубины просмотров называется «Страниц/сеанс» и определяется как средняя глубина просмотра в ходе одного сеанса. При этом учитываются повторные просмотры одной страницы. Показатель также находится в нескольких отчетах: в общих данных («Обзор») по аудитории, поведению, источникам трафика. При нажатии на блок «Страниц\сеанс» отображается график, где показана средняя глубина просмотра по дням.

На сегодняшний день вложение денег в интернет-рекламу без настройки инструментов аналитики нецелесообразно. С помощью этих инструментов можно получить крайне полезную информацию, которая поможет перераспределить в бюджет в нужную сторону и выжить максимум отдачи от рекламы (можно узнать, например, сколько посетителей приходит к вам на сайт, из какого региона и в какое время дня, какого они пола и возраста, как ведут себя на сайте, какие страницы чаще всего посещают, а с каких уходят сразу, где вы теряете пользователей, на какие кнопки они кликают и многое другое) .

Мы начинаем серию разбора основных показателей Яндекс.Метрики , чтобы донести их суть самым простым языком.

ВИЗИТЫ

Наши партнеры при первом знакомстве с сервисом Яндекс. Метрика теряются в потоке цифр и задаются вопросами: « П очему просмотров больше чем визитов, а посетителей меньше чем просмотров?», « Ч то эти метрики означают и как связаны друг с другом? » . В этой статье попробуем дать развернутый ответ на эти вопросы.

Прежде нам разберемся в терминологии.

Визит – последовательность действий одного посетителя на сайте. Он начинается с захода на сайт и заканчивается уходом с сайта (когда пользователь закрывает вкладку в браузере или переходит по ссылке на другой сайт), либо визит автоматически завершается через 30 минут бездействия.

При этом, если пользователь оставил вкладку браузера открытой и отошел, ч ерез 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта, этот просмотр считается новым визитом.

Поскольку Яндекс.Метрика считает переход из рекламных систем (Яндекс.Директ и пр.) отдельным визитом , даже если реклама повторно привела посетителя, количество визитов почти полностью совпадает с количеством оплаченных кликов в рекламной системе. Поэтому Визит – наша ключевая метрика.

ПРОСМОТРЫ

В каждом отчете Яндекс.Метрики вы увидите параметр «Глубина просмотра», который говорит о среднем количестве просмотров страниц в рамках одного визита. Например, глубина просмотра 2.33 говорит, что в среднем посетители просматривают от двух до трёх страниц.

Здесь возникает вопрос о том, как оценивать этот показатель? 3 просмотренные страницы это много или мало? Ответ на этот вопрос кроется в тематике сайта. Для информационных ресурсов, конечно же, хорошим показателем станет высокая глубина просмотра 3, 4 и более страниц. А вот для интернет-магазинов, в особенности если речь идет о интернет-рекламе, наоборот. Дело в том, что если специалист по рекламе сделал работу на должном уровне, то каждое рекламное объявление ведёт на страницу с нужным товаром. Пользователям не нужно изучать сайт, необходимая информация уже на первой странице.

Крупнейшие интернет-агентства исследовали влияние глубины просмотра на конверсию в сфере e-commerce и сформулировали правило 3-х кликов.

Это правило гласит, что каждый посетитель сайта делает 3 клика: первый в поисковой системе по кнопке «Найти» , второй – по рекламному объявлению и третий – по кнопке «Купить» на сайте магазина. С каждым лишним кликом конверсия посетителя в покупателя будет быстро снижаться. Если для Вашего интернет-магазина глубина просмотров превышает 3, то скорее всего пользователи не могут быстро найти нужный товар, и вы теряете клиентов.

ПОСЕТИТЕЛИ

Один и тот же человек может совершить несколько визитов на ваш сайт за разные промежутки времени. Для отслеживания количества уникальных пользователей в Метрике введён ещё один показатель – Посетитель.

Посетитель – пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени . Посетитель считается уникальным, если обладает неповторяющимся набором характеристик (IP-адрес, браузер, ОС, cookies и др.). Поэтому один и тот же человек, посетивший сайт с разных устройств засчитается как несколько уникальных посетителей.

Как таковой нормы глубины просмотра страниц сайта не существует , она зависит от тематики сайта и региона продвижения. Для информационных и коммерческих запросов могут значительно отличаться паттерны поведения пользователей.

Рекомендуется анализировать 3 метрики: глубина просмотра, время на сайте и процент отказов в совокупности для каждой из страниц и источников трафика. С этой задачей отлично справляется и вебвизор. Для сравнения с конкурентами можно использовать , при этом не ориентируясь на показание времени на сайте. Данный сервис его не точно определяет.

Например пользователи, которые вводят запрос “рубин камень свойства” и переходят на сайт скорее всего будут иметь глубину просмотра чуть более 1-1,3. Потому что заинтересованы только в информации о данном камне. Для каждого запроса есть своя температура спроса.

Как улучшить глубину просмотра страниц?

Один из распространенных приемов новостных сайтов - это использование постраничной навигации . Т.е. разбиваем статью на несколько частей, это искусственно увеличивает глубину просмотров. Важно, чтобы материал был интересен читателям.

Пример 1

Пример 2

Использование подкатов в статьях, врезок ссылок внутри и перелинковки под статьями тоже хорошо работает. У страниц с процентом отказов более 30% рекомендуется пересмотреть и скорректировать контент.

Глубина просмотра в метрике — это показатель сервиса metrika.yandex.ru, отражающий количество веб-страниц, которые просматривает пользователь за визит, а также усредненный показатель по количеству просмотренных страниц на один визит за определенный промежуток времени.

Проще говоря, глубина просмотра отражает, сколько урлов (URL) прошел пользователь, зайдя на сайт.

Если пользователь прошелся по пяти страницам, то она будет равна 5 для его единичного визита. Если второй посетитель зашел только на одну страницу, то она будет равна 3 (в среднем) на этих двух пользователей.

Почему этот фактор важен?

Это один из важнейших поведенческих факторов, которые могут учитываться при ранжировании страницы по тематическим ключам. Соответственно, глубина переходов может прямым образом повлиять на результаты раскрутки сайта в поисковиках , а именно — на органический трафик из поисковых систем.

Кроме того, он может сказаться и на монетизации сайта. Если вы получаете деньги с рекламы РСЯ (рекламной сети Яндекса), Google Adsense или тизеров, ваш заработок напрямую зависит от того, насколько глубоко просматривает страницы пользователь.

Какую глубину просмотра можно считать хорошим показателем?

Для такого фактора, как глубина просмотра сайта, хороший показатель — относительное понятие. Большое значение имеет тематика сайта.

Согласитесь, что в разных тематиках пользователи будут вести себя абсолютно по-разному. Если, например, говорить о службе такси или срочных медицинских услугах, здесь глубина просмотра будет минимальной. Ведь вы также не проходите с десяток страниц, если срочно нужно переместиться из пункта А в пункт Б? Вы видите на сайте телефон и просто звоните по нему. Именно поэтому в тематике такси количество просмотров еле превышает одну страницу.

Типичная ситуация с сайтом сервиса такси вы можете увидеть на картинке (сервис из Москвы):

Если же взять одну из развлекательных тематик, то здесь глубина будет, как правило, большей.

Поэтому для оценки этого критерия на вашем сайте нужно брать показатели не «в среднем по больнице», а исключительно вашу тематику. А в идеале — данные по конкретным ключевым словам.

Как узнать примерные показатели в вашей тематике?

Можете задать этот вопрос на тематических форумах вебмастеров. Уверен, найдутся хорошие люди, которые поделятся этой (и не только) информацией. Статистику по отдельным ключевикам никто не даст, но по тематике — запросто.

Можно применить и более точный и хитрый способ — есть специальный софт, который ищет открытые Яндекс Метрики и другие системы аналитики 😉

Поэтому утверждать, что малое количество просмотров в любом случае плохо, — не стоит.

Давайте также представим ситуацию, что контент на вашей странице максимально удовлетворяет потребность пользователя. Он заходит из поиска на вашу страницу и решает свой вопрос, при этом не возвращается обратно в поиск. Ведь это просто идеальная ситуация. Это то, что должны поощрять поисковые системы, не так ли? И в таком случае нормой по глубине просмотра будет небольшой показатель.

Разумеется, малую глубину просмотра будет иметь и одностраничный лэндинг. При этом он может иметь высокую конверсию и быть весьма эффективным. Откуда же здесь взяться просмотрам, если идти некуда?

Как увеличить глубину просмотра сайта?

Разумеется, чем больше глубина просмотра, тем, по общему правилу, лучше. Поэтому нужно работать над увеличением показателя глубины просмотров.

Вот только некоторые мероприятия, которые позволяют улучшить эту метрику:

грамотная внутренная перелинковка (ссылки из текста страницы на другие страницы)
понятная навигация по сайту
дизайн сайта располагает к работе с ним
добавление блоков информации со ссылками на материалы, которые раскрывают дополнительные детали (например, блоки в сайдбаре или внизу статьи)
желателен «классический» стиль ссылок — синие и подчеркнутые (не маскируем ссылки!).

Есть и некоторые искусственные способы увеличения данного показателя, за которые, тем не менее, пока не дают пессимизации.

Так, если у вас на сайте есть раздел, где можно скачать какие-то документы, можно не давать прямую ссылку на документ. Проведите пользователя через одну-две страницы-прокладки, прежде чем он получит возможность скачать файл. Главное — оценивайте правильно мотивацию пользователя получить файл. И не заставляйте его почувствовать, что им манипулируют. Аналогичную стратегию применяют многие файлообменники.

Как в Яндекс Метрике посмотреть глубину просмотра?

Во-первых, он встречается в сводке (на «домашней странице» сервиса Яндекс Метрика).

Палю здесь свой тестовый проект с трафиком, который не особо жалко.

Здесь можно посмотреть показатель глубины по просмотрам не только за день, но и за любой промежуток времени, например, за месяц.

Показатель просмотра отдельными посетителями можно увидеть на вкладке меню «Вебвизор». Здесь в отношении каждого визита указано количество просмотров.

Весьма важной является раздел меню Метрики:

Отчеты — Стандартные отчеты — Посетители — Глубина просмотра.

Здесь можно посмотреть количество посетителей, в том числе в %, которые просматривают определенное количество страниц.

Кроме того, в этом отчете можно применить сегментацию, и, например, оценить показатели глубины просмотров для женщин в городах-«милионниках». Это может быть весьма полезным для оценки поведения вашей целевой аудитории.

Аналогично можно посмотреть показатель количества просмотров в целом по полу.

Весьма важно отслеживать метрику глубины просмотров в отчетах по разрешениям дисплея и по другим технологиям.

Например, весьма показателен отчет по наличию или отсутствию JavaScript в браузере пользователя.

Так, существенно отличающиеся от средних показатели по просмотрам должны натолкнуть вас на мысль, что пользователи сталкиваются с определенными неудобствами (например, слишком маленькие ссылки или кнопки на экране мобильного телефона). Чтобы найти причину, нужно тестировать сайт на разных устройствах, отслеживать поведение по вебвизору, отслеживать динамику показателей.

Разумеется, нельзя осветить все тонкости в одной статье. Задавайте вопросы в комментарии и пишите мне.