Есть ли разница между коучем и тренером? Чем они занимаются? Кто такой коуч, в чем смысл деятельности коуча и зачем он нужен Как происходит коучинг.

Коуч (от англ. coaching — обучение, тренировки; сoach — специалист, проводящий тренировку) — это консультант и тренер в одном лице, который с помощью коуч-технологий оказывает помощь в устранении психологических проблем и содействует повышению результативности в достижении целей, эффективности и качества жизни в любой её сфере (карьера, финансы, семья, отношения, здоровье, личностное развитие). Профессия подходит тем, кого интересует психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

В основу философии коучинга положен принцип: каждый человек способен БЫТЬ, ДЕЛАТЬ и ИМЕТЬ всё, что он пожелает. Коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решение проблем вместе с клиентом и побуждает его к самостоятельным умозаключениям.

От психологического консультирования коучинг отличается мотивацией. Психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-либо симптома, а работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе. Отличие коучинга от всех видов консультирования — реализация потенциала самого клиента под руководством коуча. Ведь потенциал каждого человека не имеет границ и задача коуча - помочь клиенту раскрыть его.

Специфика профессии

Коучинг подразделяется на несколько видов по аспектам применения:

Коучинг личной эффективности

• карьерный коучинг, включающий в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы
• бизнес-коучинг организует поиск наиболее эффективных путей достижения целей компании; работа проводится с руководителями компании и с командами сотрудников
• лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По формату обучения коучинг может быть очным и заочным (посредством телефона и интернета), по количеству участников - индивидуальным и корпоративным. Индивидуальный коучинг применяется для развития топ-менеджеров и руководителей компании, поддержки менеджеров в адаптации к новой должности, ускорения развития талантливых сотрудников.

Краткое описание

Работа коуча начинается с проведения предварительных консультаций с клиентом, в целях общего анализа проблемы и ситуации. Затем происходит разметка этапов, постановка целей и определение количества занятий и встреч.

В целом, коучинг состоит из 4 базовых этапов :

• постановка цели;
• проверка реальности;
• выстраивание путей достижения;
• достижение (этап воли).

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• интересная творческая работа;
• возможность решать реальные проблемы людей, получая удовольствие от результатов помощи;
• умение ставить реалистичные цели и добиваться их;
• необходимость постоянного профессионального совершенствования и в связи с этим - возможность личностного роста;
• возможность использования своих знаний в области психологии в повседневной жизни;
• познание и изменение себя, своего отношения к событиям окружающего мира.

Минусы:

• душевная усталость;
• сложности в принятии мировоззрения клиента и в стремлении обязательно дать полезный совет;
• переживание проблем клиента как своих собственных.

Место работы

• организации, предоставляющие услуги коучинг-сервиса;
• HR-отделы крупных компаний;
• частная практика.

Оплата труда

Зарплата на 10.12.2019

Россия 25000—85000 ₽

Москва 40000—120000 ₽

Личные качества

• высокий общий и эмоциональный интеллект;
• умение общаться и взаимодействовать с людьми;
• активная жизненная позиция;
• умение внимательно слушать и слышать человека;
• ответственность;
• наблюдательность;
• эмоциональная устойчивость;
• оптимизм и уверенность в своих силах;
• креативность;
• умение ориентироваться в наиболее распространенных трудностях, с которыми сталкиваются управляющие и бизнесмены.

Карьера

Оплата работы коучей, как и психоаналитиков, в основном почасовая. Тарификация зависит от опыта, профессионализма, известности тренера.

Обучение на Коуча

На этом курсе вы можете получить профессию стратегического коуча дистанционно за 1-3 месяца. Диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца. Обучение в полностью дистанционном формате. Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Вузы

Высшее образование:

Профессиональная деятельность коуча связана с работой над личностью, ее внутренним миром, поэтому коуч должен иметь диплом психолога. Но одного психологического образования недостаточно. Будущему коучу нужно окончить дополнительные специализированные курсы, которые обучают методике проведения коуч-сеансов, дают знание особенностей, этапов и структуры коуч-сессий; знание приемов психологического анализа и воздействия на личность.

В Москве и крупных городах России имеют свои представительства по коучингу:

• Первая Национальная Академия Профессионального Коучинга;
• Международный Центр Коучинга;
• Международный Эриксоновский Университет Коучинга (Российское представительство);
• Школа коучинга в Институте психотерапии и клинической психологии.

Томас Леонард, один из основателей коучинга , дал свое определение коуча :

• Ваш партнер в достижении личных и профессиональных целей;
• Ваш защитник во время жизненных поворотов;
• Ваш тренер навыков общения и жизни;
• Ваш отражатель негатива в процессе принятия решения;
• Ваша мотивация, когда нужно быть сильным;
• Ваша безоговорочная поддержка, когда Вам нанесли удар;
• Ваш наставник в личностном развитии;
• Ваш соратник в создании выдающегося проекта;
• Ваш маяк во время шторма;
• Ваш будильник, когда Вы не слышите свой внутренний голос;
• И главное… профессиональный коуч - Ваш партнер, который поможет Вам получить то, что имеет для Вас наибольшее значение.

Мы решили дать максимально полный ответ на вопрос «кто такой коуч». В современном мире человек ежедневно сталкивается с новыми вызовами и сложностями, которые необходимо преодолевать. Порой самостоятельно выбрать верный путь в жизни, решить какой-то вопрос или выстроить свою линию поведения сложно. В таком случае на помощь приходит коуч – тот самый волшебник, который поможет распутать клубок мыслей и поступков, расставить приоритеты и выявить скрытые таланты своего подопечного.

Чтобы разобраться в том, кто такой коуч, придется обратиться к английскому языку. Вольный перевод позволяет интерпретировать это слово и как «спортивный тренер», и как «грузовой транспорт». Независимо от того, какое из этих понятий будет принято за основное, коуч – это специалист, задача которого состоит в расстановке акцентов, выявлении четких целей и помощи человеку в достижении этих целей.

Цель коуча не в том, чтобы вести человека за руку, оберегая от проблем и сложностей, а в том, чтобы помочь ему верить в свои силы, раскрывать свои способности, опираться на свои достоинства и с их помощью двигаться к новым вершинам своей жизни!

Грамотный коуч не дает советов , как именно должен поступать клиент в той или иной ситуации. Уникальность этой профессии состоит в умении слушать и задавать вопросы, чтобы выводить человека в процессе беседы (коуч-сессии) на осознание жизненных ситуаций и его собственного вклада во всё, что с ним происходит . Другими словами, такая совместная работа направлена на формирование ответственности человека за свою жизнь , благодаря чему он начинает строить её в соответствии со своими целями и мечтами.

Коучинг: особенности процесса

Каждый этап совместной работы коуча и клиента называют сессией, в результате которой клиент должен сделать определенные выводы и на их основании сформировать стратегию своего будущего поведения, поставить перед собой задачи и планомерно их выполнять. Обычно сессия длится в течение 1 часа с регулярностью раз в неделю. Таким образом, между сессиями у человека есть возможность протестировать в жизни намеченные шаги, модель поведения и т.д.

Эта неделя между сессиями — самое ценное, что есть в коучинге для клиента, т.к. за этот период человек получает опыт и обратную связь от окружающего мира и людей. И, приходя по прошествии недели на следующую встречу с коучем, уже есть огромная платформа для анализа того, что получилось воплотить в жизнь, что вызвало трудности, с чем это было связано и что в следующий раз можно сделать по-другому. В этот момент коуч мягко помогает человеку посмотреть на полученные результаты, даёт поддержку, если она необходима, и мотивирует на следующие шаги, ведущие к поставленной цели.

Изучая биографии известных успешных личностей, можно отметить, что преодолевать трудности в сложные моменты жизни им помогали мудрые наставники, которых можно сравнить с современными коучами.

В один из моментов сотрудничества клиент понимает, что профессиональные и семейные проблемы появляются не из-за отсутствия каких-либо знаний, а из-за сложностей характера, привычек, личных качеств. Ведь взрослому сформировавшемуся человеку крайне сложно безболезненно принять свое несовершенство, начать что-то в себе менять. Именно в процессе сессий рождается это понимание, формируется осознанность в отношении себя, своих взаимоотношений с людьми, своей жизни.

И тогда человек с удивлением обнаруживает, что он ответственнен за свою жизнь на 100%! Что в том, что он не продвигается по карьере виноват не «начальник-козёл», а его собственная безинициативность. Что в том, что «ушла любовь из отношений» виноват не муж, который не моет посуду, а моё отношение к нему с претензией и ожиданием, что это он должен вкладываться. И как только приходит это понимание, всё становится на свои места.

Внутренняя сила и вера приходят тогда, когда человек вдруг понимает, что вся его жизнь, каждое событие и каждый человек в ней — это его рук дело. Каждую секунду только ты влияешь на то, что с тобой происходит. И тот, кто работает с коучем знает это не понаслышке и проживает на собственном опыте.

Для получения запланированного результата практикующие коучи встречаются с клиентами регулярно в течение от 1 до 3 месяцев (а иногда и до полугода) с периодичностью 1 раз в неделю. Длительный период совместной работы помогает сформировать полезные привычки, новый стиль мышления, приносящие желаемые результаты и позитивные изменения в жизнь клиента. Однако, помимо закрепления новых умений и навыков, в период изменений люди часто испытывают разочарование из-за отсутствия быстрых результатов и снижение мотивации к действию. В этот момент становится особенно важна поддержка коуча, который помогает клиенту справиться с самосаботажем и возможными «откатами».

Порой коуч долгое время остаётся единственным человеком, поддерживающим своего клиента на пути желанных изменений в жизни! Ведь ближайшему окружению обычно непросто смириться с тем, что вдруг человек перестаёт быть предсказуемым, понятным и «удобным». Кроме того изменения, происходящие с человеком, подразумевают, что нужно соответствовать и тоже выходить на новый уровень… а этого другим людям ой как не хочется делать, ведь большинству уютно сидеть в привычной «зоне комфорта». Поэтому у клиента на пути к изменениям всегда будет много соблазнов «всё бросить», отказаться от своей мечты… Ведь очень сложно продолжать, когда слышишь от друзей и близких: «Да зачем тебе это надо?» «Брось заниматься ерундой!» «Всё равно у тебя ничего не получится!»

И возможно, человек бы и бросил, если бы был один…

Но коуч помогает ему найти внутренние силы и мотивацию двигаться дальше. Иногда для этого бывает достаточно одного вопроса, например: «Представь свою жизнь через 5 лет. Ничего не изменилось. Что ты чувствуешь?» Хотя, конечно, в арсенале коуча таких «сильных» вопросов, заставляющих «трезво» посмотреть на вещи, почувствовать приток сил и вдохновения или расширить пространство вариантов гораздо больше. Ведь коуч, в своём роде, «мастер задавания вопросов», которые он ловко использует в качестве инструмента работы с клиентом.

На самом, деле в процессе движения к цели, клиенты встречаются не только с непониманием близкого окружения, но и с собственными страхами, сомнениями, неверием, негативными убеждениями, которые не заставляют себя долго ждать, особенно когда человек должен совершать новые, нетипичные для себя действия, чтобы получать новые результаты в своей жизни.

Поэтому коуч всегда находится на страже этих «ментальных врагов». Каждый коуч знает, что каждый человек обладает безграничным потенциалом, который нужно ему помочь в себе раскрыть. Любой человек может быть таким, каким он хочет; заниматься тем, чем он хочет и иметь то, что он хочет. Такова философия коучинга. И она неоднократно подтверждена примерами из жизни клиентов.

Говоря о длительности коучингового контракта (от 1-3 месяцев до полугода), также важно отметить и то, что многие запросы, с которыми приходят клиенты, не могут быть решены за 1-2 встречи.

• Во-первых, коучинг, как мы выяснили — это процесс сродни тренировки: планомерное встраивание в свою жизнь новых привычек и навыков. Вы же, когда приходите в спорт зал, не ожидаете, что после первой тренировки сразу сбросите 10 ненавистных лишних килограммов? Но, при регулярном посещении спорт зала несколько раз в неделю и ведении здорового образа жизни, которые становятся вашей привычкой, через 2-3-5 месяцев не только вы обнаруживаете, что изменились, подтянулись, постройнели, стали более выносливыми и уверенными…

В коучинге работает тот же подход: планомерность и дисциплина в выполнении намеченных шагов в течение достаточного для закрепления навыка срока.

• Во вторых, зачастую запросы клиентов, имеют результат, достаточно отсроченный во времени. Например, приходит девушка, у которой не было опыта длительных отношений, нет на примете мужчины, с которым бы она хотела строить такие отношения, и говорит: «Хочу выйти замуж». Было бы странно, если бы совместно с коучем они определили срок достижения этой цели 1 месяц. Ну или даже 3. Конечно же это задача, которая не решается по щелчку и минимум на достижение этой цели требуется полгода. Как правило, это та задача, которая очень сильно связана с работой над собой, над изменением своих личностных качеств, восприятия себя, мужчин и т.д. Это комплексный процесс преображения себя и своей жизни. И, конечно, вложенные усилия, дадут свои плоды, но чтобы плод вызрел, нужно время.

Разновидности коучинга

Несмотря на то, что глобально коучинг можно разделить на бизнес и лайф-коучинг, концепция метода строится на том, что в жизни человека всё должно быть гармонично. Так как одна сфера жизни может очень сильно влиять на другую. Например, работая над бизнес-задачами, человек может испытывать недостаточность энергии для их реализации из-за чувства вины по отношению к семье, которой он не уделяет должного времени и внимания. Чуткий коуч вовремя обратит на это внимание и поможет клиенту через укрепление отношений (личную сферу) получить желаемые результаты в работе.

• Бизнес —коучинг . Это, как правило, работа с первыми лицами компании, с топ- менеджерами и собственниками. Формат работы в бизнесе может быть как индивидуальный, так и командный. И в том, и другом случае совместная работа коуча и клиента ориентирована на цели и задачи организации. В настоящее время растёт потребность компаний в сотрудниках, проявляющих инициативу, ответственность и осознанность. Это в свою очередь приводит к тому, что элементы коучинга начинают внедряться и на уровне линейного менеджмента. В некоторых компаниях (особенно прозападных) коучинговый подход становится частью культуры организации.
• Лайф-коучинг – это обращение к жизни клиента в целом . Лайф-коуч работает со множеством запросов из различных жизненных сфер. Например, построение карьеры, поиск партнёра, создание семьи, установление гармоничных отношений, приобретение баланса между работой и семьёй, улучшение здоровья, самореализация, поиск предназначения и т.п. Задача коуча помочь обрести человеку жизненный баланс во всех его жизненных сферах, через раскрытие талантов и способностей, а также использование всех внутренних ресурсов.

Запутавшийся или недовольный своей жизнью человек с помощью профессионала способен отработать все жизненные ситуации, найти выход из сложившегося положения и определить наилучшие для себя пути дальнейшего развития и самосовершенствования. Работа коуча направлена на помощь человеку в обретении полноты человеческой жизни, пробуждении целостности и внутренней гармонии. Обращение именно ко всей жизни человека в целом способно подарить ему гармоничное единение с собой и с миром.

Работа коуча: сочетание теории и практики

Обычно работа с клиентом начинается с оценки его готовности ко взаимодействию в коучинговом формате и анализа текущего положения вещей.

• Дело в том, что не каждый человек, пришедший на консультацию, готов к тому, чтобы работать над собой и брать ответственность за результат в свои руки. К примеру, случается, что на сессию приходит «жалобщик», который привык жаловаться на жизнь и изливать свою душу, но при этом ничего не делать. Так он ходит от одного специалиста к другому в ожидании чуда, «волшебной таблетки» или супер-совета, способного разрешить все его проблемы, но ничего в его жизни не меняется. И коучинг здесь, к сожалению, тоже бессилен.

Таким образом, данный метод будет эффективен только для людей, настроенных решительно и готовых действовать и меняться, а не ждущих, готовых решений, которые за них примет кто-то другой и свято верящих в то, что все проблемы в их жизни из-за других людей.

Итак, первая сессия даёт возможность специалисту понять — готов ли клиент к работе над собой в коучинговом формате. Кроме того и человек, обратившийся за помощью, и коуч определяются на сколько они подходят друг другу для дальнейшего совместного партнёрства. Часто такое понимание приходит интуитивно, на уровне «химии» и ценностных совпадений/несовпадений.

• Второй важный аспект начала совместной работы — это понимание запроса клиента и определение желаемого результата. Казалось бы, ну что тут непонятного? Действительно, всё довольно очевидно, когда человек приходит с конкретным запросом, например: «Хочу выйти замуж», «Хочу стать уверенным в себе», «Хочу улучшить отношения в семье», «Хочу открыть своё дело» и т.д.

Но даже при «прямом» запросе, если копнуть глубже, может оказаться, что желание «хочу выйти замуж» — вовсе не моё, а мамино. Что цель «купить машину» — не потому что хочу или необходимо, а потому, что у всех есть… В общем, после ответа на незамысловатый вопрос коуча: «А почему это для вас так важно?», человек вдруг понимает, что вовсе не этого он хочет. И тогда совместно с коучем запрос переформулируется на тот, который действительно будет вдохновлять и иметь ценность и истинный смысл для человека.

Однако, очень часто люди приходят к коучу в состоянии неопределённости. И обычно это выглядит так: «Я понимаю, что что-то нужно в жизни менять, но не знаю, что?» или «Вроде всё хорошо, но нет удовлетворённости в жизни…» или «Я больше не могу делать то, что я делаю и хочу найти дело по душе… Но я не знаю, что это?»

Тогда на помощь приходит специальная техника «Колесо жизненного баланса» которая позволяет определить «точку отсчёта». Благодаря этой технике клиент понимает, и видит отправную точку-сферу своей жизни, с которой стоит начать работу для получения желаемых изменений.

Подводя итог особенностей работы в коуч-формате, невольно вспоминается фраза: «Никто не сможет сделать зарядку вместо тебя». Как бы ни был хорош коуч, только сам клиент может делать все шаги по направлению к желаемым результатам. Часто эта работа человека над собой не сводится к какому-то одному действию (возьми да сделай/скажи так-то). Она сопряжена с изменением мировоззрения, с формированием нового восприятия себя, с преодолением эмоциональных и ментальных барьеров (неосознаваемых ограничивающих установок).

Помощь в прохождении этих препятствий и грамотная работа по их устранению, неоспоримая вера в возможности человека, видение его потенциала и его раскрытие, обеспечивают поддержку и сохранение мотивации клиента на пути к изменениям, что является основной задачей коуча.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Результативность коуч-сессий: потерянные деньги или приобретенные навыки?

В коучинге действует одно правило: он не бывает бесплатным. Почему? Потому, что то, что человеку достаётся бесплатно, он не ценит. По большому счёту, это дополнительная мотивация для человека, заплатившего деньги, чтобы не свернуть на пол пути к своей цели и не отказаться от неё при первой же возникшей сложности.

Во всём остальном коучинг работает за счет веры коуча в своего клиента, атмосферы доверия и открытости, а также, благодаря совместным однонаправленным действиям.

Это означает, что если после составленного плана действий на неделю клиент приходит на сессию, не выполнив своё задание, то коуч помогает ему глубинно разобраться в том, почему он этого не сделал. Ведь коуч как никто заинтересован в том, чтобы клиент достигал намеченных целей и результатов. Коуч — это не учитель или каратель, который ругает или ставит двойку за невыполненное задание. Именно такие моменты самосаботажа, «забывчивости» или страха, помешавшего сделать шаг — позволяют выйти на истинную причину бездействия и работать именно с ней. И, кстати говоря, иногда именно на этом этапе может выясниться, что изначально поставленная цель вовсе не была целью клиента.

Сессии с коучем помогают человеку выявить личные цели, а не навязанные общественным мнением или жизненными обстоятельствами. Умение найти себя и верно формулировать свои мысли, желания и планы даст шанс на благополучную и успешную жизнь. Работающий с консультантом человек правильно расставляет приоритеты, выделяя в своей личной и профессиональной жизни только то, что действительно важно. В процессе работы со специалистом человек учится формулировать свои желания и потребности, строить планы на будущее, находить наиболее привлекательные пути достижения тех или иных целей.

Начиная работу с коучем, важно понимать, что ответственность за результат полностью лежит на клиенте. Поэтому активные шаги по достижению результата делает сам клиент. А ответственность коуча заключается в том, чтобы клиент достиг результата с наименьшими усилиями и затратами и быстрее, чем если бы он делал это самостоятельно. Кроме того, все приобретенные во время плодотворной работы умения и навыки останутся в жизни человека и после завершения коуч-отношений, а значит, он сможет продолжать их использовать в будущем самостоятельно.

В этом существенное отличие коуч-консультирования от смежных профессий, таких, как психотерапия или психологическое консультирование, которые могут длиться годами. В процессе совместной работы с коучем, человек меняет какую-то часть себя, которая гармонично интегрируется в его личность, и он может проявлять эту грань самостоятельно без поддержки специалиста.

Работа с профессиональным коучем – это шаг вперед, развитие уверенности в себе и своих силах.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Каков идеальный коуч?

Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.

Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!

Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:

• Коммуникабельность. Поскольку процесс консультирования подразумевает общение, умение установить доверительные отношения, а также слушать и задавать вопросы
• Способность анализировать сложные ситуации с использованием различных техник и приемов
• Склонность к креативному мышлению . Работать коучем – значит фантазировать и расширять привычное видение под новым углом
• Желание помогать людям . Только искреннее желание сделать жизнь другого человека лучше позволит сделать сотрудничество продуктивным
• Эмоциональная устойчивость , которая позволит трезво оценивать крайне сложные жизненные ситуации клиента
• Оптимизм и вера в клиента. Чтобы заряжать позитивом другого человека, необходимо самому излучать положительные эмоции
• Уверенность в себе очень важное качество, позволяющее быть коучем, который вдохновляет и которому верят люди
  
• Постоянное саморазвитие и работа над собой

Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.

Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!

И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?

К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?

Думаю ответ очевиден.

ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Где обучиться коучингу как профессии

Популярность этой профессии привлекает к ней внимание не только потенциальных клиентов, но и потенциальных коучей. Чтобы стать коучем не надо иметь обязательного психологического образования. Коучингу не учат как профессии 5 лет в университете.

Скорее правильнее рассматривать, как повышение квалификации или получение дополнительного образования.

В настоящий момент профессии коуча можно обучиться в учреждениях, имеющих международную аккредитацию, которые работают по единой стандартизированной программе (с акцентом на бизнес-коучинг) . Обычно такое обучение длится от 8 месяцев до 2 лет.

В нашей Академии Вы можете пройти обучение, построенное на авторской методике, помогающей углублённо освоить формат лайф-коучинга. Обучение базовым основам длиться 4 месяца. Кроме того, после прохождения основного курса обучения коучингу Вы можете . Что очень удобно и важно, особенно для начинающих коучей, пытающихся определить свою нишу.

Поэтому, чтобы правильно , задайте себе вопрос: Зачем я хочу обучиться коучингу (для повышения собственной эффективности или для работы с клиентами)? С какими категориями клиентов и по каким запросам я хочу работать? Ответив на эти вопросы, вы поймёте, какому виду коучинга вы хотите обучиться: бизнес или лайф?

Во время прохождения обучения в школе коучинга, обычно перед началом профессиональной деятельности будущий специалист проходит коучинг у более опытного и уже успешного мастера . Это позволяет ему прочувствовать на себе, как работает коуч-технология в руках профессионала. Даёт возможность добиваться лучших результатов в волнующих вопросах и не быть «сапожником без сапог».

Кроме того, для поддержания профессионализма коуча, предусмотрены супервизионные сессии , которые позволяют проработать и отточить владение различными коуч-инструментами и получить обратную связь и рекомендации от опытного специалиста.

В этой статье я хочу пролить свет на тему коучинга, так как на постсоветском пространстве собралось очень много неоднозначной информации о коучинге и коучах. Одни люди попали к правильным коучам и очень довольны результатом, в то время как другие попали к шарлатанам и поняли, что просто потеряли деньги.

Кроме того, я дам вам несколько инструментов, чтобы вы на себе ощутили, что такое коучинг.

В этой статье я расскажу:

• Кто такой коуч (история, определение).
• Отличие коуча от психолога, тренера, консультанта.
• Как отличить коуча от шарлатана.
• По каким вопросам клиенты обращаются к коучу.
• Чем может быть полезен коуч клиенту.
• Как выглядит обычная коучинговая сессия.
• Сколько может зарабатывать коуч.
• Может ли коучинг быть полезным для вас.
• Можете ли вы стать коучем.
• Что нужно, чтобы стать коучем.
• Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало.

Уверен, что мои мысли покажутся вам объективными, так как, с одной стороны, я сертифицированный коуч, а с другой стороны - коучинг не является источником моего дохода, так как моя основная работа - управление персоналом на крупнейшем украинском телеканале. Кроме того, я сам нанимаю коучей для развития сотрудников компании и вижу разных представителей этой профессии.

Уже несколько лет я сертифицированный коуч. Когда я говорю окружающим о том, что я коуч, мне задают постоянно одни и те же вопросы:

• Кто такой коуч? Это что, тренер личностного роста?
• А как ты работаешь с клиентами? Ты, наверное, даёшь им советы?
• Правда ли, что клиенты за одну коуч-сессию платят 100 долларов?
• И ты правда только задаёшь вопросы?

У всех давно на слуху слово «коуч». У каждого из нас при слове «коуч» возникают разные ассоциации. Кто-то представляет себе тренера личностного роста, кто-то психолога, кто-то шарлатана-инфобизнесмена, а кто-то, может, и заядлого НЛПера.

Конечно, всё это не имеет никакого отношения к коучингу. Просто все эти люди в своё время уловили тренд популярности коучинга и начали среди прочих регалий приписывать себе новомодное слово «коуч».

Настоящие коучи вообще ничему не учат.

Но все, наверное, сойдутся в одном: коучи хорошо зарабатывают. И это действительно правда. Коучинговая сессия даже у начинающего коуча стоит уже 50 долларов, а вот опытные коучи берут от 100 до 200 долларов. Но есть и такие, которые могут брать 500 или даже 1 000 долларов, но это обычно очень известные коучи, которые работают с собственниками бизнеса, и эта работа ограничивается либо серией интенсивных коуч-сессий, между которыми пауза в 6–12 месяцев, или, наоборот, эпизодическими встречами один раз в месяц.

Но что самое поразительное - настоящие коучи (а кто такой настоящий коуч, я расскажу ниже) вообще ничему не учат. Они не говорят, какие решения принимать, не заставляют работать лучше или больше. И что не менее поразительно, они говорят с клиентом не о его прошлом, а, как правило, о будущем.

Так за что люди, которые задают вопросы о будущем, получают тысячи долларов от своих клиентов?

Попробуем разобраться. Начнём с определения.

Что такое коучинг?

Официальная версия:

Коучинг (англ. coaching - обучение, тренировки) - метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не даёт советов и жёстких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом.

Моя версия:

Коучинг - это особый вид работы коуча с клиентом, благодаря которому клиент добивается выдающихся результатов быстрее, радостнее и проще, чем он сам бы работал над их достижением.

Немного истории

ТИМОТИ ГОЛВИ

Всё началось с Тимоти Голви, который был автором концепции внутренней игры, которая легла в основу коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 году. Именно эту дату и можно считать датой рождения коучинга.

Идея внутренней игры пришла ему в голову во время работы инструктором по теннису.

Противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону «сетки». Задача тренера - помочь игроку устранить или смягчить внутренние препятствия. В результате проявится природная способность человека учиться и добиваться эффективности. Цель «внутренней игры» - уменьшить любое вмешательство в раскрытие и воплощение полного потенциала человека.

Тимоти Голви

ДЖОН УИТМОР

Он развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. Джон Уитмор - британский автогонщик, один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании, создатель популярной модели коучинга GROW.

Джон был учеником Тимоти Голви. В 2007 году получил награду президента Международной федерации коучинга (ICF), которой было отмечено признание его работы по продвижению коучинга во всём мире.

ТОМАС ЛЕОНАРД

Считается создателем коучинга в том виде, в котором мы знаем его сегодня.

Томас был консультантом по финансам. Однажды он обратил внимание, что самые успешные из его клиентов не столько просят его о консультации по финансам, сколько спрашивают личные бизнес-советы. Руководителям бизнеса и первым лицам компаний было интересно узнать, как быстро реагировать на меняющуюся экономическую обстановку, как эффективно управлять сотрудниками, а кто-то просто не мог сформулировать свои дальнейшие профессиональные цели.

Вот лишь небольшая часть достижений Томаса:

• Основатель Университета коучей (Coach University - www.coachu.com), Международной федерации коучей (ICF), Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches - IAC) и проекта CoachVille.com .
• Разработал 28 персональных и профессиональных программ.
• Автор шести книг для коучей и 14 внутренних эксклюзивных работ для студентов Университета коучинга.
• Среди более 28 разработанных им программ у нас очень популярна Clean Sweep.

Как развивался коучинг

• С 70-х до середины 80-х - этап зарождения коучинга в США.
• Середина 80-х - коучинг начал распространяться в США.
• Середина 80-х - коучинг активизировался в Германии.
• Конец 80-х - в Германии началось развитие персонала через коучинг.
• Начало 90-х - в Европе и США стартовало разделение коучинга на специализации.
• Середина/конец 90-х - в Европе и Америке коучинг активно набирает обороты.
• С 2002 года и по сегодняшний день - фаза углубленной профессионализации.

Отличие коучинга от других видов помощи и консультирования показано на графике:

Таким образом, коучинг - это единственный способ консультирования, в котором именно клиент является экспертом, а коуч только задаёт вопросы.

Как же отличить настоящего коуча от настоящего шарлатана?

»
Отдельно хочу рассказать о «коучах», которые учились в Эриксоновском университете коучинга.

Стоит отметить, что из-за того, что Мэрилин Аткинсон потратила много лет жизни, называя своё прежнее учение НЛП новомодным словом «коучинг», сейчас многих учеников этой школы воспринимают как коучей. Я не хочу оспаривать их право называться так, как им хочется, но обязан пролить свет на этот вопрос.

Кто такой Эриксон, именем которого называют его учение:

• Итак, Эриксон (Erickson) Милтон Хиланд (1901–1980) - один из самых популярных американских психотерапевтов XX столетия.
• Написал более 140 работ по психотерапии . В 1923 году разработал ряд методик гипнотерапии , в том числе метод поднятия руки.
• Эриксон - основатель и президент Американского общества клинического гипноза (American society of clinical hypnosis ), основатель и редактор журнала American Journal of Clinical Hypnosis. Регулярно проводил свои знаменитые семинары гипнотерапии и короткой прямой психотерапии .

В биографии Эриксона не указывается, что он был учеником одного из известных на то время коучей (они в списке выше). Кроме того, сам Эриксон не называл себя коучем, а свою науку - коучингом.

Но вот появилась Мэрилин Аткинсон, которая учила своих последователей НЛП. Однако на каком-то этапе начала называть себя коучем, не указывая, у кого она училась. Вот информация о ней:

• Мэрилин Аткинсон - президент Международного Эриксоновского университета, доктор психологии, коуч, всемирно известный тренер, ученица Милтона Эриксона , известного психолога.
• Мэрилин является автором многих работ, с 1985 года ведёт преподавательскую и консультативную деятельность в ведущих корпорациях мира, является основателем и президентом Международного Эриксоновского университета (Канада) и по сей день.
• Мэрилин является автором книг по коучингу: «МАСТЕРСТВО ЖИЗНИ: внутренняя динамика развития», «ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ: пошаговая система», «ЖИЗНЬ В ПОТОКЕ: коучинг».

Поэтому коучи, получившие международную сертификацию, часто оспаривают право Аткинсон называть себя коучем, как и её учеников.

По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?

Круг вопросов, с которыми клиенты обращаются к коучу, действительно очень велик. Вот некоторые из них:

• Планирование бизнеса, бюджетирование, постановка целей.
• Установление баланса между работой и личной жизнью.
• Решение сложных ситуаций.
• Достижение максимальной производительности на работе.
• Решение бизнес- и личных проблем.
• Принятие ключевых решений и разработка стратегий.
• Повышение продаж.
• Управлять своей жизнью вместо того, чтобы давать другим людям управлять мною.
• Увеличить прибыльность моей компании по крайней мере на….
• Убрать адреналин из моей жизни, чтобы я не выгорал.
• Ускорить моё собственное развитие.
• Разработать путь моего собственного роста.

Пример конкретных запросов, с которыми работал я:

• Какое развитие карьеры выбрать.
• Как устранить свои слабые стороны, чтобы стать маркетинг-директором.
• Научиться управлять компанией (человек недавно стал партнёром).
• Как поговорить с акционером о своём развитии.
• Повышение уровня своего дохода на 50% за 6 месяцев.
• Создание пассивного дохода в размере 200 долларов за 10 месяцев.
• Покупка машины (не в кредит) за 1 год.
• Карьерный рост до должности руководителя за 1 год.
• Снижение уровня стрессов и напряжённости, чтобы работа была в кайф.
• Найти бойфренда к концу года.
• Обретение жизненного баланса (чтобы работа не была в ущерб другим сферам жизни).
• Повышение уровня самочувствия и энергии.
• Научиться управлять своим временем, определять свои возможности и эффективно определять сроки завершения задач.
• Наведение порядка в жизни (вместо существующего хаоса).
• Похудеть на 5 кг за 3 месяца.

Как выглядит обычная коучинговая сессия?

Обычная коучинговая сессия длится 60–90 минут. Если встречи частые, может сокращаться до 30–45 минут. Встречи обычно проходят в кафе или ресторане, а также на рабочем месте клиента (в его кабинете или переговорке). Реже клиент приезжает к коучу в офис.

Перед коучинговой сессией клиент формирует свой запрос - некое задание на время сессии. За время сессии клиенту с коучем предстоит найти решение его запроса.

Результатом коучинговой сессии является чёткое понимание клиента, что делать для достижения его цели, и план действий, обычно на неделю.

Во время сессии коуч задаёт клиенту вопросы и применяет различные коучинговые инструменты.

Типичная коучинговая сессия строится по модели GROW , которую придумал Уитмор:

• Goal - какая у тебя цель? Чего ты хочешь добиться?
• Reality - опиши свою ситуацию сейчас.
• Options - какие есть варианты достижения цели? Кто может тебе помочь? Что тебе нужно? Давай проведём брейнсторминг.
• Will - что нужно сделать для достижения цели? Какие ближайшие шаги? Когда бы ты мог это сделать?

Одна из задач коуча - поднимать планку клиента. То есть помогать клиенту ставить более высокие цели, чтобы он добивался в жизни большего.

Теперь, как и обещал, даю один из инструментов коучинга.

Это инструмент комплексной оценки жизни клиента и поиска слабых мест в ней.

Здесь 30 вопросов. На каждый вопрос нужно ответить «да» или «нет».

А теперь посчитайте свою оценку отдельно в каждой сфере. Если сфера набрала меньше шести «да», значит, там есть проблемы. Если восемь и больше - всё отлично. Между шестью и восемью - стоило бы улучшить.

А теперь ваша цель - за 90 дней сделать так, чтобы собрать все 30 «да». Слабо? ;)

Сколько может зарабатывать коуч?

Чаще всего коуч берёт 100 долларов за коучинговую сессию.

Клиенты не обращаются разово, а покупают в среднем 5–10 коучинговых сессий (частные клиенты берут обычно пять, корпоративные - 10). В таких случаях коуч может делать скидки.

Коуч не загружен на 100% всего времени. Хорошей считается загрузка 40–60%, так как оставшееся время требуется для передвижения по городу, привлечения новых клиентов, ведения сайтов и так далее.

Многие коучи проводят тренинги, за которые в целом тоже берут около 100 долларов в час.

Возьмём обычный рабочий день человека - 8 часов. При загрузке 40% наш коуч отработает 3 часа в день. Это будет три коучинговых сессии длительностью по 60 минут. За такой день коуч заработает 300 долларов (при условии, что коуч не давал скидок).

За 20 рабочих дней коуч зарабатывает 6 000 долларов.

Это человек, который не занимается другим видом деятельности, кроме коучинга. Таких немного, но я знаю нескольких представителей.

Чаще же доход коуча колеблется в районе 3 000 –10 000 долларов.

Если коучинг не является основной деятельностью для человека и кроме него есть постоянная работа, такой коуч проводит не более одной сессии в день. И не на все 5 дней у него есть клиенты. Обычно это 3–4 дня. Что даёт 300–400 долларов в неделю или 1 200–1 600 долларов дополнительного дохода в месяц.

Есть и такие коучи, которые практикуют коучинг исключительно для поддержания своего опыта и проводят одну сессию в неделю. Что даёт 400 долларов в месяц.

Может ли коучинг быть полезным для меня?

Готов ли ты к коучингу?

Оцени от 1 до 4, где 1 - неверно, 4 - совершенно верно.

»
___________ общий балл

Итог:

• 60–53. Ты очень хороший кандидат для коучинга!
• 52–47. Ты готов. Лёгкое сопротивление сдерживает тебя. С этого можно начать коучинг.
• 46–39. Ты в выжидательной позиции. Перед тем как начать работу, нам сначала лучше поговорить о том, почему ты думаешь о коучинге.
• 38–0. Возвращайся, когда будешь готов принять решение. Сейчас ты не готов взять ответственность и сделать значительные изменения в жизни. Коучинг для тех, кто ГОТОВ. Сейчас, возможно, ещё не твоё время. Этот срез даёт тебе понимание, где ты находишься сейчас.

Могу ли я сам стать коучем?

Вы можете смело дать положительный ответ на этот вопрос, если сможете ответить «да» на все пункты:

• Вы хотите помогать другим людям добиваться своих целей.
• Готовы стать образцом для них и для этого добиваться своих целей в разных сферах жизни.
• Готовы выделить время на обучение и базовую практику коучинга (более 100 часов).
• У вас есть время для проведения коучинговых сессий после окончания обучения.
• Готовы учиться, тренироваться проводить сессии в присутствии других, получать обратную связь от тренера.

Что нужно, чтобы стать коучем?

Алгоритм здесь следующий:

1. Выберите школу, которая вам подходит по местоположению, времени проведения курсов, отзывам и имеет сертификацию ICF.
2. Насобирайте деньги на курс (1 000–2 000 долларов).
3. Пройдите курс обучения (в среднем 1–3 месяца интенсивных аудиторных занятий по 2–3 дня в неделю или 10–12 месяцев онлайн-занятий один раз в неделю по 60–90 минут).
4. Начните проводить бесплатные коучинговые сессии. Нужно провести минимум 100 часов.
5. Начните рассказывать окружающим о том, что вы стали коучем.
6. Создайте свой сайт.
7. Начните привлекать клиентов.

Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало

Изначально обучаться коучингу я пошёл совсем не для практики коучинга, а для улучшения своих навыков руководителя. Моя команда выросла с 2 до 10 человек, и нужно было научиться ими эффективно управлять. Так как все основные книги по менеджменту на тот момент я прочитал, то советы по управлению я искал в области лидерства.

Тренинги по лидерству не вызвали у меня интереса и уважения, поэтому я переключился на коучинг. Я познакомился с коучем, который рассказал и показал мне, что такое коучинг, и моё обучение началось. Учился я в Международной академии коучинга MAXIMUM (не сочтите за рекламу) у Максима Цветкова в течение 10 месяцев, каждую неделю по 90 минут в формате вебинаров.

Выполняя все домашние задания, я начал ставить себе цели, работать над их достижением и увидел эффективность коучинга как способа достижения целей (хотя хотел просто научиться управлять людьми).

Коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.

По окончании курса я уже имел чёткие цели во всех сферах жизни. Кроме того, мои сотрудники заметили перемены в моём стиле управления, и наши отношения стали на порядок лучше.

Для получения сертификата мне нужна была практика коучинга, поэтому я стал коучить всех знакомых. Так получилось, что многие из них очень быстро добились своих целей. Один из моих подчинённых после месяца коучинга ушёл на более высокую должность в другую компанию с заработной платой в два раза выше. :)

Я понял, что коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.

Сертификат я получил и начал неактивно коучить тех клиентов, которые приходили ко мне в основном по рекомендации. Со временем таких клиентов становится больше. Но для меня основной приоритет - это моя карьера: я хочу стать СЕО через 5 лет, поэтому коучингу я не уделяю столько времени, сколько мог бы. Для меня это, скорее, возможность заработать карманные деньги на любимые игрушки (телефон, ноутбук) на выходных.

Что мне дал коучинг:

• Достижение ряда целей (карьера, здоровье, зарплата).
• Опыт управления людьми в более демократичном стиле.
• Знакомство с новыми и интересными личностями.
• Осознание своего предназначения.
• Более сбалансированную жизнь.
• Улучшение взаимоотношений с окружающими.

С дополнительной информацией на тему коучинга и развития можно ознакомиться на моем сайте . :)

С проблемами, сложностями в профессиональной деятельности, личной жизни периодически сталкивается каждый человек. Есть люди, умеющие ставить четкие, реальные цели, грамотно вырабатывать стратегию и тактику, двигаться в точно заданном направлении. Но полноценно реализовать способности, добиться высоких результатов удается лишь единицам. Сравнительно недавно на рынке появилась новая профессия - коуч. Эти специалисты оказывают помощь тем, кто хочет достичь высоких результатов в работе, учебе, наладить личную жизнь, но не может справиться с этой задачей самостоятельно. Коучинг это система, на практике доказавшая свою эффективность, способность устранить имеющиеся проблемы.

Понятие «коучинг»

В прошлом веке определение «коуч» использовали в обиходе студенты английских заведений. Так они называли репетиторов, помогающих эффективно освоить предмет. Знатоки этого языка могут удивиться, почему для специалистов современного коучинга используется слово «карета» (перевод coach с английского). На самом деле это достаточно точное определение. Коуч становится своеобразным транспортным средством для клиента. Гораздо быстрее можно добраться до цели на карете, чем идти к ней пешком, блуждая по незнакомым дорогам.

У коучинга имеется определенный круг задач. Специалист:

• выясняет цели;
• оценивает их реальность с учетом особенностей клиента;
• разрабатывает план достижения результата;
• помогает реализовать их.

У каждого человека есть возможность добиваться определенных успехов, грамотно устраивать личные отношения, используя индивидуальные особенности. Но зачастую человек не учитывает свои особенности, использует общие рекомендации, популярные ориентиры, навязанные цели, не соответствующие личным способностям, наклонностям. Возникает диссонанс, который приводит к разочарованиям, бесконечным проблемам. Коучинг способствует реализации индивидуальных качеств, их эффективное использование в профессиональной деятельности, личной жизни.

Отличие коучинга от тренинга

Распространенной ошибкой является проведение аналогий между коучингом и тренингом. У этих систем есть определенные общие черты. Они предусматривают определенное психологическое воздействие для достижения результата. Но основные принципы этих методик коренным образом отличаются.

Для тренингов разрабатываются специальные программы, ориентированные на определенные цели. Участники получают готовый план действий. Действуя в соответствии с рекомендациями, они вырабатывают необходимые стратегии поведения.

Коуч - это специалист, который не использует в работе конкретных наработанных программ. Его задачей является раскрытие внутренних достоинств, талантов, которые помогут клиенту не просто достичь определенной цели, а стать самодостаточной личностью.

Качественный, профессиональный коучинг корректирует главные принципы, позволяет человеку грамотно, продуктивно использовать свои индивидуальные возможности .

Тренинги проводятся в группах, объединяющих людей с идентичными целями, проблемами. Коучинг предполагает индивидуальную работу с клиентом. Такой метод обеспечивает максимальную эффективность результата. Иногда коуч работает с группой. Но и в этом случае специалист к каждому участнику подходит индивидуально.

Виды коучинга

Сейчас системы коучинга используются в самых разных сферах. Специалисты этого профиля оказывают помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, испытывающим проблемы во взаимоотношениях. Услуги коуча пользуются спросом в сфере бизнеса, эти специалисты помогают совершенствоваться в профессиональной деятельности, применять способности на практике.

При необходимости достичь конкретной цели коучинг может включать одну встречу специалиста с клиентом или периодические занятия. Если требуется решить комплекс проблем, используется процессный вариант. В нем разрабатывается масштабная программа, в реализации которой потребуется тесное взаимодействие с коучем в течение долгого времени.

Коучинг в образовании

В образовании коучинг может стать незаменимым помощником. Система одинаково важна для обучающихся и для преподавателей. Использование программ, разработанных для среднестатистических учеников, наполненных строгими предписаниями и правилами, не обеспечивает должной эффективности. Нередко способные школьники, студенты не могут усвоить материал, a грамотные преподаватели испытывают сложности в передаче знаний.

Занятия с коучем помогают ученику правильно использовать свой потенциал, найти индивидуальную стратегию, позволяющую усваивать материал, запоминать его, применять на практике. Это позволяет безо всяких принуждений добиваться отличных результатов, получать удовольствие от учебного процесса.

Использование системы коучинга в школе, колледже, ВУЗе дает возможность сделать главными принципами в обучении саморазвитие учащихся, раскрытие их способностей, талантов. Учебный процесс строится не на методике принуждения, обязательном использовании общепринятых систем, а на реализации свободного подхода, применении оригинальных решений.

Коучинг в психологии

Работа с клиентами, которым нужно решить личные проблемы, называется «лайф» коучингом. Помощь коуча приравнивается к услугам психолога. Но в методиках этих специалистов есть определенные отличия. Психотерапевты в своей деятельности используют традиционные приемы, технологии. Их задачей является коррекция психологии, жизненных ориентиров, мировоззрений. Перестройка помогает пациенту под другим углом рассмотреть свою ситуацию, найти позитивные моменты, изменить стратегию, тактику.

Коучинг строится на других принципах. Коуч не предлагает клиенту устранить негативные качества, такие как ревность, гнев, хронические обиды. Справиться с такими эмоциями практически невозможно. Коуч находит для этих проявлений другое русло, позволяющее придать им позитивную окраску. У клиента появляется возможность использовать свои особенности в положительном аспекте, повысить самооценку, сохранив целостность самовосприятия.

В процессе лайф коучинга вырабатывается целеустремленность, корректируются привычки, стратегии, формируется способность управлять своим состоянием. Клиент анализирует свой внутренний мир, определяет свои приоритеты, учится ставить цели и добиваться их.

Бизнес коучинг

Изначально система коучинга предназначалась для сферы бизнеса. Помощь таких специалистов может потребоваться в любом виде деятельности. Чаще всего к коучам обращаются специалисты среднего звена, индивидуальные предприниматели. Специфика этой деятельности заключается в формировании тесного клубка, состоящего из проблем в бизнесе, отношениях в коллективе, личных проблем. Самостоятельно разобраться в них зачастую бывает невозможно.

Коуч не должен досконально разбираться в нюансах определенной деятельности. Он не проверяет бухгалтерскую отчетность, не разрабатывает экономическую стратегию. У специалиста другая задача. Он выявляет причины проблем, которые зачастую носят личностный характер. В процессе коучинга руководитель становится настоящим лидером, способным грамотно расставлять приоритеты, оказывать позитивное воздействие на сотрудников. Занятия научат принимать нестандартные, эффективные решения в проблемных ситуациях. Сформируется уверенность в себе, чувство ответственности и др.

Кто такой коуч тренер (коучер)

Коучинг - это система, позволяющая научить ставить цели, эффективно добиваться их без лишних затрат сил, времени, средств. Нужно понимать, что коучер не является бизнес-тренером, психологом.

Он не предлагает клиенту готовый план, схему действий. Специалист коучинга не является «жилеткой», в которую можно поплакаться. Задачей коуча является мудрое наставничество, позволяющее подтолкнуть человека к правильным действиям, грамотным решениям.

Важным принципом коучинга является выявление потенциалов клиента явных и скрытых. Эта информация дает возможность коучу определить реальность целей, которые он ставит перед собой, помочь человеку самостоятельно найти пути их достижения.

Коуч показывает клиенту, какими ресурсами он обладает, к каким результатам может привести их реализация. Это вызывает желание воспользоваться своим потенциалом, развивать его, самосовершенствоваться.

Постановка цели не является конечной точкой. Коучинг предусматривает помощь в грамотном распределении усилий. Это дает возможность достигнуть желаемого результата, не расходуя лишних средств, сил, времени.

Эффективность этой системы доказана в самых разных сферах. Коучинг помогает спортсменам, мечтающим о рекордах. Он дает возможность существенно улучшить финансовое состояние, продвинуться по карьерной лестнице. Помощь специалиста способствует развитию личных качеств, необходимых для построения, развития отношений, получения позитивных эмоций от жизни и др.

Как стать коучем

Престижная, востребованная профессия коуча привлекает внимание людей, выбирающих жизненный путь. Но прежде чем искать места, где можно получить вожделенный диплом, стоит определить, насколько ваши личные качества подходят для такой работы.

Коуч должен:

• Уметь обращать внимание на детали.
• Быть эрудированным, высокоинтеллектуальным.
• Уметь слушать собеседника, грамотно выражать мысли.
• Иметь способности к анализу.
• Обладать эмоциональной устойчивостью, креативным мышлением.
• Быть уверенным в себе, оптимистичным.

Если таковых качеств нет, не стоит испытывать судьбу и затрачивать время на освоение профессии коучинга, не соответствующей личным способностям.

Образовательных учреждений, обучающих коучингу, немного. Пройти специализированные курсы для получения диплома могут только специалисты, имеющие высшее психологическое или управленческое образование. Рекомендуется найти профессионального коуча с большим опытом работы, который сможет дать профессиональные навыки. Если есть врожденный талант, большое желание добиться успеха, обязательно придет популярность в коучинге, сформируется солидная база клиентов.

Получить диплом коуча можно в престижных заведениях, в Империи коучей, Международной Федерации коучей, Американской Академии профессионального коучинга и др. Но следует учесть, что процесс обучения коучингу в этих заведениях долгий, стоит услуга дорого. Следует остерегаться риска попадания в сети финансовых пирамид. В этой сфере эти структуры появляются достаточно часто, так как образовательный процесс, обучающий этому мастерству, пока не налажен, чем и пользуются мошенники.

Интересно происхождение термина “коуч” в сопоставлении с понятием “тренер”. По данным Википедии :

Термин пришёл в русский язык из английского, а в английском произошёл от названия грузового транспортного средства, получившего название по месту своего появления. Первое использование слова «coach» для обозначения инструктора зафиксировано около 1830 года в Оксфордском университете - «коучем» на сленге стали именовать человека, помогающего студенту готовиться к экзамену. Слово «коучинг» получило значение «переносить людей с их места туда, где они хотят быть». В спорте использование данного слова впервые зафиксировано в 1861 году.

Как видите, в английском языке коуч и тренер долгое время и, в принципе, сейчас тоже употребляются как взаимозаменяемые понятия, поскольку английское “coach” и переводится как “тренер”. Слово “тренер” тоже есть, но применительно к спорту говорят “коуч”. В русском языке, поскольку термин “тренер” является устоявшимся и знакомым всем, а “коуч” пришел к нам относительно недавно применительно именно к коучингу как новому веянию, но не спортивному тренерству, различать понятия проще.

Тренерство обычно подразумевает чисто обучающую деятельность, когда тренер занимается развитием у своих подопечных четко заданных навыков. Он может параллельно выполнять роль психолога, но это зависит от желания его и учеников, не подразумевается по умолчанию. С коучем ситуация обратная: он тоже, в принципе, может чему-то обучать, при обоюдном желании, но в “чистом” коучинге не должно быть никаких советов и рекомендаций, должны быть только вопросы, благодаря которым клиент сам приходит к осознанию того, что необходимо.

Кто нужен вам, коуч или тренер?

Если вы интересуетесь вопросом не из чистого любопытства, скорее всего, у вас есть потребность обратиться к одному из данных специалистов. Можно отметить, что понятие “тренер” сейчас часто применяется также к психологам, коучам или преподавателям, которые проводят групповые тренинги. Тренинги могут быть посвящены как развитию конкретных навыков, так и общему личностному развитию. Т.е. один и тот же человек может быть и коучем, и тренером одновременно, может быть коучем, но не быть тренером или быть тренером, но не коучем. Чтобы вы не запутались, посмотрите на табличку:

Во время индивидуальной работы

• все внимание обращено исключительно на вас и вашу задачу, которую хотелось бы решить.
• Вы получаете возможность детально и разносторонне рассмотреть все аспекты, обсудить все подробности, которые могут вас волновать.
• Вас не будет смущать присутствие малознакомых людей.
• Вам не придется переключать внимание на проблемы, волнующие других.
• Может сложиться более близкий и доверительный контакт с коучем, благодаря общению тет-а-тет.
• Как правило, меньше эмоциональный накал в процессе работы и, как следствие, более трезвый взгляд на вещи.

Групповые занятия имеют следующие положительные моменты:

• Атмосфера и энергетика группы, поддержка единомышленников (зависит от того, насколько вы впишетесь в конкретный коллектив, иногда участники тренинга могут отказаться отнюдь не единомышленниками)
• Возможность для тех, кто пока не готов сильно откровенничать, избежать этого (на индивидуальной сессии вас тоже не будет никто принуждать, но качество и результат будут хуже, если вы будете скрывать часть информации)
• Возможность понаблюдать за другими, послушать их истории – это может придать уверенности тем, кому ее пока не хватает
• Обычно в группе все проходит несколько более динамично – может быть более комфортно для активных людей
• Вы можете завести новые полезные и приятные знакомства
• Одна голова хорошо, а много лучше: часто инсайты других наводят участников на собственные продуктивные мысли.

Знаете ли вы, чем еще коуч выгодно отличается от тренера? Если вы не знаете, как нужно что-то делать, вряд ли вы сможете обучить себя сами, не прибегая к помощи со стороны. Коучем же каждый человек может стать для себя самостоятельно. Со стороны, конечно, виднее, но все мы способны посмотреть со стороны и на самих себя.

Это называется осознанностью – способностью абстрагироваться от своих корыстных и эмоциональных интересов и смотреть на ситуацию как незаинтересованное лицо. Данный навык очень помогает по жизни в принципе: что для вас важнее на самом деле, сохранить теплые отношения с любимым человеком или удовлетворить сиюминутную гордость? В пылу конфликтов мы часто забываем об этом, а развитый навык осознанного восприятия помогает спохватиться до того, как станет поздно.

Вы можете освоить многочисленные коучинговые техники, выбрать те, которые больше всего понравятся, и применять их в отношении себя и своих знакомых. Обучиться можно как по бесплатным материалам в интернете, так и отправившись в школу коучинга: дороже, зато быстрее и качественнее. Чтобы вам было проще определиться, мы дарим вам в подарок бесплатное руководство от Константина Довлатова , одного из самых известных и результативных коучей в России.

Руководство по выбору коучингового обучения можно скачать по этой ссылке: